14 novembre 2021
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je tente de télécharger une facture Micromania pour un achat en ligne, depuis mon espace perso.

Sans succès, j'obtiens le message d'erreur suivant :

"Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement"

J'ai voulu joindre en début de semaine, le service client via le formulaire de contact à cette adresse :

micromania.fr/con…cts

J'ai bien reçu une validation de ma demande dans la soirée, mais depuis je reste sans nouvelles.

Quelqu'un à t'il déjà été confronté à ce problème ? Une solution peut-être ?

Pour information, j'arrive parfaitement à télécharger les factures des achats effectués en magasin, au format PDF.

Un gros merci par avance pour vos retours
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