Fauteuil secretlab et livraison via DPD catastrophique

Bonjour la communauté, je souhaiterais avoir des retours si des membres ont déjà acheté un fauteuil chez secretlab avec une livraison DPD. Ils refusent de me livrer car le colis est soit disant hors normes....

J'ai contacté secretlab et j'attends un retour.

Merci à tous.