20 avril 2021
Bonjour,
Je fais face à un problème extrêmement énervant
J'ai des commandes sur la FNAC qui n'aboutissent pas et qui sont annulées en général au bout d'un jour ou 2...
J'ai eu le cas avec 3 commandes (je réessayais à chaque fois de refaire la commande)
En passant par le tchat ils sont incapables de me dire pourquoi ma commande a été annulée à chaque fois (super le support...).
Est-ce que c'est déjà arrivé à d'autres personnes ?
J'ai réussi une seule fois à avoir une commande qui s'est bien déroulée , mais là depuis 3-4 jours je me bats avec le site pour réussir à faire une pauvre commande (et je n'ai pas le choix car j'ai 300€ de cheque cadeaux à utiliser sur le site.... sinon je serai déjà allé voir ailleurs)
En tout cas c'est la dernière fois que je passe par ce site , je m'attendais à beaucoup mieux venant d'une enseigne comme la fnac...
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