FNAC: commande en attente fournisseur alors que produit en stock, est-ce légal ?

28 décembre 2020
Bonjour,

j'ai commandé un appreil photo et un objectif début décembre. J'ai reçu l'appareil photo, mais l'objectif était en rupture de stock, et en attente du fournisseur. Depuis, l'objectif est redevenu en stock sur le site internet pendant quelques jours, mais ma commande n'a pas avancée pour autant. Le produit est repassé en rupture, et je n'au toujours aucun délai sur le traitement de commande. La FNAC a donc priorisé les nouveaux clients, sans s'occuper de commandes déjà passées. Est-ce légal ?
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