[FNAC] Solde et produit soit disant neuf, reconditionné

8 janvier 2015
Hello la communauté,

Je viens de profiter d'un deal lors de l'achat d'une PS3 500 Go à la Fnac (je ne l'ai pas posté car vu le prix, 200€ au lieu de 249€, le deal aurait certainement gelé).

Bref, en arrivant chez moi, je remarque que,

- le carton n'est plus scellé ainsi que les sachets contenant les divers câbles,
- il y a des traces sur la console (c'est une PS3 blanche),
- le numéro de version présent sur le carton ne correspond pas à celui de la console et
- le firmware installé sur la console date de 11/2014 alors que ce modèle a été produit en 02/2013.

Donc avec tous ces éléments, j'en ai déduit que ce modèle n'est pas neuf.

Est-ce que je peux demander un remboursement ou l'échange contre un modèle NEUF alors que sur le ticket de caisse, la mention "ni repris, ni échangé" y figure ?

D'avance merci pour vos réponse
Informations supplémentaires
Marchands et leurs offres
Discussions
29 commentaires
Laisser un commentaire