fnac15 problème

Avatarsupprimé688043
23 novembre 2016
bonjour,


il y a quelques jours, j'ai fait 3 commandes fnac.com pour 100 euros chacune

code fnac15 (15 euros réduc pour 100 euros via fidélité)

aucune trace de cet argent sur mon compte client, je contacte le sc fnac qui me dit 1 utilisation par compte. Ils me donnent 15 euros au lieu de 45


Mes questions sont, suis-je le seul? Cette limitation était - elle indiquée? avez vous des screens de l'offre?

car je n'ai pas vu cette limitation et ils sont de mauvaise foi

3 commentaires
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supprimé68804

bannière en question d.pr/5O3k

Tu as une astérisque après 100€* , Il avait donc des conditions d'utilisation. Il faudrait que tu aies accès à ces conditions pour savoir si ce qu'ils te disent est vrai.

J'ai eu le même cas sur une offre précédente et ils ne m'ont jamais crédité des 15 euros malgré mes nombreuses relances et sans justification
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