Fnac:Retour d'un produit donnant accès à un montant en chèque cadeau

25 novembre 2021
Bonjour à tous
J'ai profité de 50 euros d offert en chèque cadeau lors de l achat d'une console + 1 jeu (paper Mario).
Or je me suis trompé sur le jeu pris,je souhaiterai le renvoyer à la fnac pour remboursement.
La question est:savez vous si les 50 euros en chèque cadeau vont ils m'être retiré ? Quid s'ils sont déjà dépensé ?
Si vous avez eu cet expérience, merci pour le retour.
Pour info le service client de la fnac m'a donné 2 sons de cloche différents en 2 jours...
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