Freebox, retour du matériel gratuitement.

4 septembre 2014
Bonjour,

Hier soir j'ai appelé free au 3244 pour leur indiquer mon souhait de résilier mon abonnement freebox révolution.

J'ai eu une personne au téléphone qui ma demandé pour quels raisons je partais, chez qui j'allais, etc... Il ma indiqué par la suite comment procéder : lettre de résiliation à envoyer avec accusé réception.

Et pour le retour du matériel il ma indiqué qu'il venait de m'envoyer par email un bon retour via le relais "Kiala".

Si je n'avais pas appelé le 3244 avant de résilier j'aurai eu les frais de retour du matériel à ma charge et pour ce genre de colis ce n'est pas négligeable.


Voila, je vous fait partager cette petite astuce, je l'ai pas retrouver sur le forum donc j'espère ne pas avoir créer de doublon.
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