GAME CLUB ? fiabilité

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23 novembre 2018
Bonjour je viens de voir une offre pour red dead redemption 2 à 43 euros sur ps4 vendu par game club ?
Le site à un design grossier qui ne respire par la sureté, je veux donc en etre sure si quelqu'un connait ce site ?

merci
Informations supplémentaires
Marketing
En soi, Game Club (ou Nexplay) n'est pas un fake shop. Cependant, ce site utilise des méthodes de vente un peu douteuses.

En effet, les jeux qu'il commercialisent sont parfois affichés à un prix attractif sur Google Shopping... sans mentionner qu'il faut s'abonner à 19,99€/mois pour en profiter. À noter que cet abonnement est reconduit trimestriellement, soit 59,97€. Un peu confus, donc.

Si toutefois vous avez acheté un jeu (et donc souscrit à un abonnement) il y a moins de 2 semaines, vous pouvez toujours essayer de contacter le site au 04.75.02.56.03. Il est parfois possible d'annuler la souscription. Attention, si vous avez commandé un jeu et qu'il n'a pas encore été envoyé, il est possible que l'envoi soit annulé en même temps que la souscription.
Marchands et leurs offres
26 commentaires
Edit 30/07/2019
Je vous invite à signaler ce site à Google afin qu'il n’apparaisse plus dans les résultats de Google Shopping.
La procédure est un peu plus bas sur ce post.


Bonjour,

Ce site est une "arnaque", l'achat d'un jeu inclut un abonnement à 59,97 euros par trimestre, soit 19,99 euros par mois.
Voir les CGV.
Ce que je ne comprends pas c'est que ce site qui se retrouve en tête sur le comparateur de prix de Google, ce site devrait être banni par Google à mon sens.
En écrivant ce message je m’aperçois que ce site est banni de Dealabs, impossible de poster un lien vers ce site.

Reste que les prix sont attractifs... j'ai bien envie de tenter un achat, en utilisant une CB virtuelle comme ça ils ne pourront pas me débiter l'abonnement
Édité par "hubsm" 30 juillet 2019
Il faut résilier l'abonnement avant la période gratuite de 14 jours pour ne pas payer les autre mois. Donc si on oublie pas de résilier on ne paye que le jeu :-)
clement.barneil y a 1 h et 2 min

Il faut résilier l'abonnement avant la période gratuite de 14 jours pour n …Il faut résilier l'abonnement avant la période gratuite de 14 jours pour ne pas payer les autre mois. Donc si on oublie pas de résilier on ne paye que le jeu :-)


Sauf que.. dans les CGV il y a ça :

Si la Carte membre GameClub est incluse dans l'achat d'un pack, et que sa résiliation a lieu avant la fin de la période initiale des 14 jours de gratuité contenues dans le pack, le pack est dit "cassé" et le prix hors offre réservée aux nouveaux membres affiché sur la fiche produit du jeu est alors appliqué. La réduction des 15 euros incluse au titre de l'offre réservée aux nouveaux membres lors de l'achat du pack n'est plus valable. Exemple : Achat du pack le 14/04/2018 et résiliation de la Carte membre GameClub le 24/04/2018 : Résiliation intervenue avant la fin de la période initiale de la Carte membre GameClub.
Bonjour en lisant tout les messages sur game club il nous envoie le colis demande ou pas
Bonjour j'ai commandé avant de lire tout ça.....Comment résilier avant 14 jours??? merci pour vos réponses....
Pour résilier il faut aller dans espace membre et chercher. Mais ATTENTION ! Si vous venez de commander un jeu (perso jurassic world évolution ps4) et que vous résilier avant l'arrivée du produit, vous ne serez pas facturez tout les mois mais le jeu commandé non arrivée n'arrivera d'ailleurs jamais chez vous puisque la commande s'annule
Le vrai parcours du combattant pour se faire rembourser 3 trimestres !!!
Aucune confirmation de commande reçue, ni de souscription d'abonnement par email.
mickael.soudry09/07/2019 16:06

Le vrai parcours du combattant pour se faire rembourser 3 trimestres …Le vrai parcours du combattant pour se faire rembourser 3 trimestres !!!Aucune confirmation de commande reçue, ni de souscription d'abonnement par email.


Je viens moi meme de me faire avoir... tu as reussi à te faire rembourser ? Si oui comment ?
Bonjour je viens de commander vendredi dernier et la je viens de voir les commentaires .D'habitude de vérifie avant mais la je vois que je me suis bien faite avoir !!! Je veux résilier etant donner que cela fait moins de 14 jours le soucis comment faire ??? Sinon si je change de carte bancaire es ce que cela bloquerait les mensualité la carte n'étant plus valide ??
Merci d'avance
LettyRoro29/07/2019 10:50

Bonjour je viens de commander vendredi dernier et la je viens de voir les …Bonjour je viens de commander vendredi dernier et la je viens de voir les commentaires .D'habitude de vérifie avant mais la je vois que je me suis bien faite avoir !!! Je veux résilier etant donner que cela fait moins de 14 jours le soucis comment faire ??? Sinon si je change de carte bancaire es ce que cela bloquerait les mensualité la carte n'étant plus valide ?? Merci d'avance


Appel le mag il sont super, il vont te donner un formulaire de resiliation à remplir et voila
Ou alors fait une demande par email, il on répondu en 5min pour moi !!
Couillu29/07/2019 14:07

Appel le mag il sont super, il vont te donner un formulaire de resiliation …Appel le mag il sont super, il vont te donner un formulaire de resiliation à remplir et voilaOu alors fait une demande par email, il on répondu en 5min pour moi !!


Bonjour, je me suis également fait avoir... j'ai payé 179.91 euros (trois trimestres) alors que j'ai juste acheté le jeu Zelda : Breath of the Wild. J'ai été attiré par la réduction et n'ai pas remarqué l'abonnement automatique, en soi Game Club ne fait rien d'illégal mais ils exploitent les failles du système.

N'UTILISEZ PAS CE SITE C'EST UNE ARNAQUE !!!

Comment contacter le mag ? Et est-ce possible de se faire rembourser les 3 trimestres ou au moins les 2 derniers durant lesquels je n'ai effectué aucun achat ?
Billy_25F30/07/2019 13:58

Comment contacter le mag ? Et est-ce possible de se faire rembourser les 3 …Comment contacter le mag ? Et est-ce possible de se faire rembourser les 3 trimestres ou au moins les 2 derniers durant lesquels je n'ai effectué aucun achat ?


Sur la page "Nous contacter" tu as un formulaire de contact et tu as ceci :
Pour nous contacter par courrier : SARL GdN / GameClub, 21 rue Rebatte, 26100 Romans sur Isère.
Par téléphone au 04.75.02.56.03 les mardi, mercredi, jeudi et vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 16h.
Je ne comprends pas pourquoi ce site apparaît toujours dans les résultats de Google Shopping
J'ai envoyé un commentaire à Google et je vous invite à faire de même :
- Faire une recherche d'un jeu sur Google Shopping, avec dans les résultats le site Game Club
- Par exemple si on recherche "Zelda Breath of the Wild" c'est Game Club qui apparaît en tête
- Sur la page des résultats, se rendre tout en bas et cliquez sur "Envoyer des commentaires"
- Balancez Game Club !!!

25700015-l591p.jpg
Pour l'instant c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour avertir Google.
J'ai trouvé un autre moyen de le signaler à Google, peut-être plus efficace :
1) Obtenir un lien depuis Google Shopping qui renvoie vers Game Club
Faire un clic droit sur le lien > Copier l'adresse du lien

25700343-A1fqM.jpg
- Se rendre sur cette page ou bien utiliser le lien "Signaler un abus" tout en bas à droite de la page Google Shopping
- Choisir "Annonce Shopping"
- Choisir "Informations inexactes"
- Choisir "Incohérence entre les informations de prix fournies et celles indiquées sur le site Web du marchand"
- Copier / Coller le lien
- Mon commentaire : Le site gameclub.fr ne devrait pas apparaitre dans les résultats de Google Shopping.
En effet ce site inclut un abonnement trimestriel de 59,97 Euros, voir les CGV sur le site.

Vous recevez une confirmation du signalement par mail :
25700343-IGTuk.jpg
Édité par "hubsm" 31 juillet 2019
Est ce quelqu’un a déjà essayé leur système d’échange? (Ce pour quoi il y a un abonnement en fait)
Est ce que pour qqn qui joue beaucoup cela marche bien.
Outre le fait que le site joue sur les petites lignes des CGV, je trouve le concept attirant
Oui moi j'ai déjà éssayeé et je suis membre avec mon frere depuis bientôt un an. On se partage l'abonnement à 2 du coup ca nous coute 10 euros chacun. Le concept est simple et je n'ai retrouvé ca nulle part ailleur. Y'a une offre pour les nouveaux membres avec 15 jours d'essaye gratuit.
Si ça peut profiter à certains tant mieux.

Je ne reproche pas grand chose à Game Club mais plus à Google de laisser ce site figurer dans les résultats de Google Shopping, avec des prix faussés puisque liés à un abonnement.
Il suffit de taper dans un moteur de recherche "Game club avis" pour constater que de nombreux clients se sont fait avoir.

Game Club paye Google à chaque clic pour figurer dans Google Shopping.
Vu que ça rapporte à Google ils préfèrent fermer les yeux.
Vive l'impartialité et la neutralité du net

J'ai recherché les règles de Google Shopping pour les vendeurs, j'ai trouvé ça :
support.google.com/mer…127

25820915-BTWL9.jpg
J'ai simulé une commande, à aucun moment il n'est précisé le montant de l'abonnement pendant le traitement de la transaction.
Pour connaitre le montant de l'abonnement il faut lire les CGV.
Comme transparence il y a mieux.
Bonjour, j'ai acheté le jeu GTA V sur le site gameclub mardi en fin d'après midi.. j'ai remarqué sur le site que le paiement de 60€ sera effectué le 28/08.. comment faire pour que le paiement ne soit pas effectué ?? Sachant que je n'est pas encore reçu le jeu.. j'attends de le recevoir ou je peux le faire avant ? Merci d'avance
est-ce que ça implique un remboursement de l’argent déduit pour la carte membre ou alors ils conservent l’argent de la carte et ils déduisent 15€ en plus pour le jeu ?
hubsm28/01/2019 11:50

Sauf que.. dans les CGV il y a ça :Si la Carte membre GameClub est incluse …Sauf que.. dans les CGV il y a ça :Si la Carte membre GameClub est incluse dans l'achat d'un pack, et que sa résiliation a lieu avant la fin de la période initiale des 14 jours de gratuité contenues dans le pack, le pack est dit "cassé" et le prix hors offre réservée aux nouveaux membres affiché sur la fiche produit du jeu est alors appliqué. La réduction des 15 euros incluse au titre de l'offre réservée aux nouveaux membres lors de l'achat du pack n'est plus valable. Exemple : Achat du pack le 14/04/2018 et résiliation de la Carte membre GameClub le 24/04/2018 : Résiliation intervenue avant la fin de la période initiale de la Carte membre GameClub.

Attention au site Game Club ! ils vous prélèvent 59,97€ par trimestre !!! à votre insu car meme si c'est inscrit dans le CGV ce n'est pas clairement indiqué à l'achat du jeu ! attention arnaque !!!
Je confirme également qu'ils font tout pour masquer leur offre payante d'échange ainsi que la tarification et qu'il n'est pas possible de raisonner avec leur service après vente.
Leur site internet en dit long, le visuel pauvre dans un style années 90 est parfait pour embrouiller l'internaute.
A mon sens cette entreprise prolifère de l'argent volé aux personnes qui ont naïvement cru acheter un jeu quelques euros moins cher que sur le site voisin.

Bref, ce sont des personnes malhonnêtes, à éviter absolument!
PS: Ils changent régulièrement de nom de domaine, ils sont passé à l'usage de nexplay.fr maintenant.
Même site, même méthode, même arnaque. Si il vous restait des doutes je pense qu'avec ça vous devriez être convaincu
Édité par "Zant" 18 novembre 2019
à fuir, ESCROCS
Faute de pzs avour tout lu je me suis fait avoir. Toutefous je dois reconnaître qu'ils ont été honnête. Apres les avoir contacté par mail et par téléphone, pour signaler que ne souhaitais pas cet abonnement et que je trouvais leur methodes commerciales tres limites, ils ont résilié de suite mon abonnement et ont procedé à mon remboursement 2 jours plus tard.
Édité par "alain.pheophano" 22 décembre 2019
alain.pheophano22/12/2019 08:02

Faute de pzs avour tout lu je me suis fait avoir. Toutefous je dois …Faute de pzs avour tout lu je me suis fait avoir. Toutefous je dois reconnaître qu'ils ont été honnête. Apres les avoir contacté par mail et par téléphone, pour signaler que ne souhaitais pas cet abonnement et que je trouvais leur methodes commerciales tres limites, ils ont résilié de suite mon abonnement et ont procedé à mon remboursement 2 jours plus tard.


Normal, ils savent très bien ce qu'ils font
Ils savent que pour une personne qui se fait rembourser il y en a au moins une autre qui ne va pas remarquer l'arnaque (ou alors une personne au courant qui est délibérément abonnée à leur service d'échange)
Arrêtez d'être paranos. Rien n'est caché sur gameclub la preuve il y a un numéro de téléphone et une adresse EN FRANCE. Perso j'ai manqué de vigilance à mon premier achat et je ai pas résilié l'abonnement avant les 14 jours du coup j'ai payé pour le trimestre. Mais à mon second achat (battlefield V), des réception du jeu (72h maxi) j'ai appelé le service client pour résilier l'abonnement et ça cest fait en moins de 5 min. Voir mail de confirmation en PJ. 27578640-tJRTO.jpg
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