31 juillet 2021
Petit coucou à toute la communauté, j'espère que tout le monde va bien :
J'ai un petit souci, fin 2016, j'ai acheté un matelas sur CDiscount de la marque Finlandek (Casino), mon matelas à une garantie de 7 ans .

J'ai contacté Cdiscount pour faire fonctionner la garantie, mais ils prenaient en charge le matelas que les deux premières années. Je leur ai demandé vers qui me tourner pour faire fonctionner ma garantie, ils ne SAVENT PAS...
Je suis dégouté.
Est-ce que je dois envoyer un mail au groupe Éxito en Colombie ? Où cela n'a rien à voir.
Mon matelas s'est affaissé du jour au lendemain et grosse perte de confort alors qu'il est retourné régulièrement de tous les côtés tous les 5 mois.
Merci de m'aider. 2190859-8cAMX.jpg
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