[Google Shopping] Où trouver la facture?

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29 août 2020
Bonjour,

Il y a 6 mois, j'avais achété mon Huawei P30 PRO sur Google Shopping (vendeur Boulanger). Aujourd'hui j'ai un problème avec mon tel et je souhaite le renvoyer pour la garantie mais je besoin de la facture. J'ai trouvé ma facture ''google'' mais ce n'est pas vraiment ce qu'il me faut.... J'ai besoin d'une vrai facture, pas de leur truc où rien est indiqué, ni ce qu'on a acheté, ni le vendeur...

Merci!
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Blabla
5 commentaires
Bonjour,

La facture est délivrée par le vendeur, donc Boulanger, tu peux la leur redemander en donnant le numéro de commande Google Shopping normalement.

Bonne journée,
Dark'
Il me semble que Google les éditait sur demande lors des ord boulanger...
Taloula29/08/2020 13:22

Il me semble que Google les éditait sur demande lors des ord boulanger...


Exact. Il faut la demander à Google
Nab_H30/08/2020 10:50

Exact. Il faut la demander à Google


Je les ai contacté, ils vont demander la facture au RdC. Et ouais, c'était Rue de Commerce (Carrefour) au fait et pas Boulanger
De mémoire il faut insisté, j'ai pris une semaine lavoir écoutant tout les jour le support technique de Google.
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