[HELP] Retirer une commande fnac "retrait en magasin" sans être l'acheteur

Un ami de Toulouse m'a acheté un pc à retirer à la fnac de Lille (là où j'habite)
J'ai bien le code barre nécessaire au retrait car il me l'a transmis mais il faut aussi la carte bancaire et la carte d'identité de l'achèteur.
Comment puis je retirer notre commande ?