IGRAAL compte supprimé avec le solde .

11
5 octobre 2016
Bonjour , je voulais savoir si c'étais normal qu'IGRAAL supprime mon compte avec le solde .

Tout a commencé ce matin quand je reçois un mail en me notifiant que mes commissions de 18 € étaient validés par le marchand et là je constate que j'avais un cashbask d'Aliexpress en attente depuis le mois de mars alors je les contacte pour qu'ils accélèrent le processus et je m'aperçoit qu'ils m'ont retiré les 18 € alors que le marchand leur a reversé puis je leurs demande pourquoi là ils me répondent que j'avais créé des nouveaux comptes chez les marchands alors que ces comptes ne m'appartiennent pas car j'ai juste utilisé mon compte IGRAAL pour leurs rendre service .

Quand je leurs ai dit :
- Qu'allez vous faire des 18 € que le marchand a validé ?
- Vous allez sans doute les garder pour vous et aussitôt mon compte a été supprimé .

Tout le monde ne veut pas attendre de cagnotter 20 € pour récupérer leurs soldes .

Si je résume ils ont fini par validé le cashback d'Aliexpress puis par la suite annulé ma demande de paiement du 30/09/2016 ou il n'y avait aucun problème et au final ils ont supprimé mon compte avec l'argent et les 18 € .
Ceux que je ne comprends pas c'est pourquoi ils annulent la totalité des commissions validés et supprime le compte alors que la plupart des cashback sont acquis correctement ? ( je ne parle pas des 18 € mais de ceux que j'ai cagnotté depuis des mois ) .

Je trouve ça injuste donc si vous voulez mon avis c'est de ne jamais leur écrire tant que l'argent n'est pas arrivé sur votre compte pour éviter ce genre de mésaventure .

11 commentaires

Si les journaux faisaient des articles entiers sur une seul phrase, penses-tu que des gens les liraient ? (déjà qu'avec le numérique ... )

Ca doit être précisé dans les conditions d'utilisation de iGraal. Tu n'es pas sensé prêter ton compte iGraal pour les achats des autres.

Isukthar

Ca doit être précisé dans les conditions d'utilisation de iGraal. Tu n'es … Ca doit être précisé dans les conditions d'utilisation de iGraal. Tu n'es pas sensé prêter ton compte iGraal pour les achats des autres.



Je crois que on est plutot dans une autre situation : il crée plusieurs comptes chez les vendeurs pour bénéficier du plus gros cashback (celui du premier achat)

frousse

Je crois que on est plutot dans une autre situation : il crée plusieurs … Je crois que on est plutot dans une autre situation : il crée plusieurs comptes chez les vendeurs pour bénéficier du plus gros cashback (celui du premier achat)


Il dit dans son post que ces comptes ne lui appartiennent pas et qu'il voulait rendre service. Donc je suppose que des proches ont fait leurs achat via son compte iGraal. Mais je suis d'accord que iGraal interdit cette pratique pour la raison que tu cites.

Le but du "bonus de bienvenue" pour la création d'un nouveau compte chez un marchand, c'est justement d'attirer de nouveaux clients chez le marchand et chez le fournisseur du cashback.
Si tu court-circuites l'un des deux, ne t'étonnes pas de te faire virer

Petit conseil: si tu sais que ce que tu fais est hors CGV, ne les contactes pas

T'as joué t'as perdu.

Kwqk

T'as joué t'as TOUT perdu.

Posteur

Kwqk

T'as joué t'as TOUT perdu.

NetJulien

Le but du "bonus de bienvenue" pour la création d'un nouveau compte chez … Le but du "bonus de bienvenue" pour la création d'un nouveau compte chez un marchand, c'est justement d'attirer de nouveaux clients chez le marchand et chez le fournisseur du cashback.Si tu court-circuites l'un des deux, ne t'étonnes pas de te faire virer :)Petit conseil: si tu sais que ce que tu fais est hors CGV, ne les contactes pas

Isukthar

Ca doit être précisé dans les conditions d'utilisation de iGraal. Tu n'es … Ca doit être précisé dans les conditions d'utilisation de iGraal. Tu n'es pas sensé prêter ton compte iGraal pour les achats des autres.



Oui , j'ai tout perdu mais j'ai joué à rien du tout .


Beaucoup crée des nouveaux comptes chez les marchands pour faire passer des bons de réduction .
En plus j'avais passé une commande avec mon ancien compte sur casino drive et ils m'avait crédité du montant pour les nouveaux clients alors que j'avais rien demandé .

frousse

Je crois que on est plutôt dans une autre situation : il crée plusieurs c … Je crois que on est plutôt dans une autre situation : il crée plusieurs comptes chez les vendeurs pour bénéficier du plus gros cashback (celui du premier achat)



Plusieurs ,non , en faite ce qui se passe en réalité c'est quand vous dites à la famille j'ai un bon plan sur tel site et là ils te répondent "peux-tu me passer la commande et pour le compte bah tu n'as qu'a créer un compte chez le marchand et pour la commission tu utiliseras ton cashback puis tu me les rendra plus tard .

Moi, j'avais un compte IGaal et je voulais parrainer ma femme. Comme je sais que c'est un peu limite, j'ai demandé AVANT au service client si je pouvais ou pas. Ils m'ont répondu affirmativement, donc je suis couvert.

Si je comprends bien tu as créé plusieurs comptes chez des marchands, mais passé les achats sur ton seul compte IGraal ? Donc tu as eu un avantage car c'était ta première commande chez ce marchand ?

voilà, igraal a fermé mon compte et celui de mon conjoint, car infraction au reglement, comme par hasard il y avait beaucoup de cashback en attente.
déçue par ces méthodes.
Édité par "phonics" 16 octobre

rien compris respect parce que la ponctuation ça sert à rien la preuve moi j'en mets pas
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