3 novembre 2019
Bonjour, depuis ce matin je n'arrive pas a passer d'appels ni a en recevoir, mes correspondants tombent directement sur la messagerie.
Les sms passent bien par contre...
J'ai un forfait a 25€ par mois 50 Go illimités. je ne comprends rien, hier tout allait bien.
Le service tchat du service client est innaccessible le dimanche, j'ai testé ma sim sur 2 telephones differents, un Lenovo p2 et un Nexus 5, rien n'y fait, pas d'appels.
Je ne sais pas quoi faire, j'ai besoin de mon telephone et maintenant je me retrouve dans l'impossibilité de telephoner sans recours via le service client...
Une idée?
Merci
Les sms passent bien par contre...
J'ai un forfait a 25€ par mois 50 Go illimités. je ne comprends rien, hier tout allait bien.
Le service tchat du service client est innaccessible le dimanche, j'ai testé ma sim sur 2 telephones differents, un Lenovo p2 et un Nexus 5, rien n'y fait, pas d'appels.
Je ne sais pas quoi faire, j'ai besoin de mon telephone et maintenant je me retrouve dans l'impossibilité de telephoner sans recours via le service client...
Une idée?
Merci
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