Impossible de payer rakuten points

15 mai 2019
Salut , j'ai fait quelques commandes sur rakuten il y a quelques jours et j'ai actuellement 7.70€ de rakuten points.
J'ai voulu passer commande avec le code -10€ pour 59 € mais impossible d'utiliser les rakutens points (avec ou sans le code).
J'ai rien qui me le propose en fait , pourtant j'ai essayé sur PC et Tel
Quelqu'un aurait un screen de l'endroit pour les utiliser ?
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