Bonjour !
Mon imprimante canon ts5050 refuse d'imprimer en noir...
J'ai tout essayé :
- changer toutes les encres
- faire les nettoyages dans les paramètres (buses etc.)
- réinitialiser les paramètres
- ne pas utiliser le mode brouillon
- installer un logiciel pour remettre son compteur à zéro (c'est un échec (: I). J'ai utilisé "Service Tool"
Elle veut bien imprimer en couleur par contre et lorsque je fais le test pour constater que les buses ne sont pas obstruées, elle imprime bien le noir...
Je n'ai pas très envie de changer déjà d'imprimante alors qu'elle n'a que 3 ans seulement.
Je sens l'obsolescence programmée malheureusement
Avez-vous des astuces ?
Merci !
13 commentaires
triés parPeut être une mise à jour qui a installé ce problème.
Pour l'instant je vais me contenter d'utiliser firefox pour imprimer mes documents
J'ai déjà regardé si les pilotes étaient à jour. Tout est bon là dessus
Je viens de réessayer d'imprimer un doc qui a été scanné (ex livre de cours en noir et blanc) et là ! Elle me l'imprime bien !
Le document que je voulais imprimer mais qui ne fonctionnait pas avec elle était sur le navigateur. C'est un doc que j'ai téléchargé. Donc c'est pas mon imprimante qui fonctionne mal
Je pensais à imprimer depuis le pc un document téléchargé sur internet
Je pense que je vais la réinstaller complètement
Merci de vos conseils (modifié)
Trouve un deal sur une laser NB a 20€ et GO (modifié)
Dans l'obsolescence programmée les imprimantes sont les pires
J'utilise des cartouches de chez action qui ne sont pas d'origine
J'utilise celles-ci depuis longtemps et je n'ai jamais eu de problème (modifié)
j’ai le même problème, mes cartouches noir d’action 570/571 black n’impriment pas quand j’envoie un document de mon pc, et pourtant j’utilise Firefox.
as-tu trouvé une solution pour ton problème ? Merci
T'as essayé avec une cartouche noire d'origine ?
Quand je lui demande d'imprimer un document qui contient du noir elle n'imprime que les parties en couleurs. Si le doc est entièrement en noir et blanc, elle l'imprime une page blanche
Sinon j'ai essayé elle scanne bien
On parle bien de photocopie directe, pas d'impression depuis l'ordi ?
Ça ne coûte rien d'essayer de réinstaller l'imprimante avec ses pilotes proprement effectivement..