5 mai 2018
Hello la team , j'aurais une petite question.
Mon voisin m'a donné un ipad 2 qui est bloqué sur le verrouillage d'activation.
Il ne se souvient plus de son mdp et identifiant.
Je pensais que l'on pouvait le faire facilement mais en fait non

1212254.jpg
Ps: l'ipad n'est pas volé , j'ai déjà appelé Apple mais ils ne peuvent rien faire sans la facture.

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14 commentaires

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  1. Avatar
    Imotepil y a 9 min

    Etant donné qu'il l'avait déjà acheté d'occas, lorsque j'ai appelé Apple , …Etant donné qu'il l'avait déjà acheté d'occas, lorsque j'ai appelé Apple , ils peuvent faire seulement cette démarche en possession d'une preuve d'achat.Ce couillon ne se souvient pas non plus de son identifiant c'est ça le pire.....


    c'est son email il essaye les x email qu'il a ...
    Si tu attends une solution pour passer le blocage tu ne la trouveras pas.... le mieux c'est d'aider l'ex proprio a recuperer son compte
  2. Avatar
    l'identifiant et le mot de passe sont ceux de son compte itunes, si il ne se souvient pas du mot du passe il peut demander un reset.

    Ma reponse n'a pas ete que TU appelle apple, seulement le propriétaire initial fasse le reset de son compte itunes pour pouvoir le debloquer

    Vu du cote d'apple pour l'instant tu es gêné par leur process anti receleur ... (modifié)
  3. Avatar
    Auteur(e)
    tivoli3105/05/2018 16:18

    l'identifiant et le mot de passe sont ceux de son compte itunes, si il ne …l'identifiant et le mot de passe sont ceux de son compte itunes, si il ne se souvient pas du mot du passe il peut demander un reset.


    Etant donné qu'il l'avait déjà acheté d'occas, lorsque j'ai appelé Apple , ils peuvent faire seulement cette démarche en possession d'une preuve d'achat.

    Ce couillon ne se souvient pas non plus de son identifiant c'est ça le pire..... (modifié)
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    Utilisateur anonyme
    Première fois que je lis qu’Apple demande une preuve d’achat. Qu’il l’ai eu d’occasion importe peu si c’est bien son compte qui est configuré alors c’est lui le propriétaire.
  5. Avatar
    Apple ne demande pas une preuve d'achat normalement.

    Apple demande une preuve d'achat quand quelqu'un demande a debloquer un ipad bloqué (qui peut donc avoir ete volé).
    Normalement quand tu vends un iBidule qui t'appartient tu le vides avant ne serait ce que par securite (modifié)
  6. Avatar
    Auteur(e)
    Oui mais comme il ne se souvient de rien ... il ma l'a donné .

    Pour ma part j'étais persuadé que je pouvais le récupérer mais en fait je ne pense pas
  7. Avatar
    Utilisateur anonyme
    Le mec se rappel plus de son mail principal qu’il a certainement mis ? Foutage de gueule quoi...
  8. Avatar
    J’ai trouvé un iPhone dans la neige à la montagne il y a 2-3 ans. Il n’y a rien a faire. Un appareil Apple sans code, c’est une brique. À vendre pour pièces au pire.
  9. Avatar
    Il y a des methodes pour bypass ca.. j’avais fais ça il y a plusieurs année sur un iphone 4s qu’on m’avait donnée. Après je sais pas si ca va marcher pour vous. Faites des recherches sur internet et écrivez bypass icloud + nom de l’appareil et vous aurez des résultats.

    À noter, si l’appareil est déclaré volé ça fonctionnera pas, ça va de soi.
  10. Avatar
    Auteur(e)
    J'ai du nouveau .
    J'ai réussi a avoir son adresse mail sauf que celle ci n'est plus en service. Avec les questions de sécurité j'ai pu changer l'adresse et le mot de passe.
    Sauf que maintenant l'ipad me demande toujours l'activation avec son adresse et non la nouvelle.

    Voici ce que j'ai lorsque j'essai de me connecter à Itunes

    17974107-wF3RA.jpg

    Je clique sur "OK" puis cela revient toujours sur la même page.
    17974107-jr8oo.jpg

    (modifié)
  11. Avatar
    Pour le verifier il faut cliquer sur l'email recu.
    Si l'email n'est plus actif il y a des chances que ce soit juste le mot de passe perdu
  12. Avatar
    Auteur(e)
    Dans l'email que j'ai reçu , il n'y a aucun lien.

    "
    Bonjour,Vous avez récemment ajouté ........................;comme votre nouvel identifiant Apple.
    Veuillez confirmer que cette adresse e‑mail vous appartient en saisissant le code ci‑dessous dans les champs prévus de la page de gestion de votre identifiant Apple.

    Pourquoi recevez-vous cet e‑mail ?
    Apple exige une validation à chaque fois qu’une adresse e‑mail est choisie comme identifiant Apple.
    Votre adresse e‑mail ne peut être utilisée qu’une fois validée.
    Si vous n’êtes pas à l’origine de cette modification ou si vous pensez qu’une personne non autorisée a eu accès à votre compte, vous devriez changer votre mot de passe dès que possible à partir de la page de gestion de votre identifiant Apple en vous rendant sur appleid.apple.com.
    Cordialement,L’assistance Apple "

    J'ai lu sur le net qu'apple ont mis une deuxième sécurité lors de changement de mdp etc etc
    17976440-ZFCX5.jpg

    (modifié)
  13. Avatar
    Auteur(e)
    Hello je reviens vers vous car d'après Apple il y a un soucis avec l'adresse mail.
    J'ai réussi à retrouver l'adresse mail et donc à changer de mot de passe et les questions secrètes.
    Mais lorsque que je vais dans l'icloud je ne trouve pas l'iPad pour pourvoir le déconnecter du compte.
    Avez vous une idée supplémentaire ??

    D'après le service client Apple ce n'est pas la bonne adresse... Le voisin m'en a donner une autre ou j'ai fais la même chose et toujours pas d'ipad dans le cloud....

    Merci par avance pour ceux qui pourront m'aider .

    Bonne soirée.
  14. Avatar
    Bonjour,

    J'ai exactement le même souci, as-tu pu le dévérouiller quand même ?
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