Salut a tous.
Je suis pas trop d'humeur, j'aurais du recevoir mon colis de chez Cdiscount hier, j'ai contacté DPD voyant que le colis n'était pas arrivé et ils m'ont dit que le colis sera livré le lendemain (donc aujourd'hui).
Je vient d'avoir un gars sur le tchat qui me dit : "Je suis désolé blabla..Votre colis a été endommagé il ne peut pas être livré", puis je lui est demandé pourquoi ne pas mettre le colis dans un autre carton et me le livrer ou même me livrer le colis endommagé (pour voir ce qu'il allait me répondre), et il me dit :"Oui...mais le colis est vide, donc il faut contacter votre expéditeur qui a du vous envoyer le colis vide, pour demander un remboursement", je lui dit que c'est vendu et expédié par Cdiscount, et qu'en aucun cas ils ne livreraient un colis vide, je lui est donc dit que c'est un livreur DPD qui a ouvert le colis et volé le contenu et que DPD, puis je lui est demandé comment le livreur a remarqué que le colis était vide, et qu'il fallait forcément ouvrir pour voir cela, et la conversation a été fermé par lui...
Bref DPD ont volé mon colis qui contenait un SSD et un Smartphone pour presque 500€. !
Ne prenez jamais cet expéditeur, maintenant je comprend mieux les avis négatifs
Je suis pas trop d'humeur, j'aurais du recevoir mon colis de chez Cdiscount hier, j'ai contacté DPD voyant que le colis n'était pas arrivé et ils m'ont dit que le colis sera livré le lendemain (donc aujourd'hui).
Je vient d'avoir un gars sur le tchat qui me dit : "Je suis désolé blabla..Votre colis a été endommagé il ne peut pas être livré", puis je lui est demandé pourquoi ne pas mettre le colis dans un autre carton et me le livrer ou même me livrer le colis endommagé (pour voir ce qu'il allait me répondre), et il me dit :"Oui...mais le colis est vide, donc il faut contacter votre expéditeur qui a du vous envoyer le colis vide, pour demander un remboursement", je lui dit que c'est vendu et expédié par Cdiscount, et qu'en aucun cas ils ne livreraient un colis vide, je lui est donc dit que c'est un livreur DPD qui a ouvert le colis et volé le contenu et que DPD, puis je lui est demandé comment le livreur a remarqué que le colis était vide, et qu'il fallait forcément ouvrir pour voir cela, et la conversation a été fermé par lui...
Bref DPD ont volé mon colis qui contenait un SSD et un Smartphone pour presque 500€. !
Ne prenez jamais cet expéditeur, maintenant je comprend mieux les avis négatifs
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