Je ne reçois pas certain emails

10
5 mars 2021
bonjour a tous,
je vous écris car cela fais quelques semaines qu'on rencontre de gros soucis d'email.
je ne m'y connais pas trop .

je suis avec Outlook.
j'ai un email réservé à l'administration et bien sûr, c'est celui ci qui pose des soucis.

j'envoie un email, et la personne le reçois. la personne me répond mais je ne reçois jamais cet email.

ce qui pose de gros soucis , j'ai des emails très très important.

Auriez vous une solution ?

je n'ai rien changé. il n'y a rien dans les indésirables ou autres fichiers ...

Merci a tous
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