je suis passé d'une offre mobile sans internet à maintenant une offre avec internet, que dois je faire pour accéder à internet

17 commentaires
26 mars 2016
Bonsoir à tous, je suis passé d'une offre à 2€ free mobile à l'offre promotionnelle de sfr à 3.99€ avec 20Go d'internet, hors je ne peux pas utiliser internet, que dois je faire ???

  1. Blabla
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  1. Blabla
17 commentaires

si tu es sur android, clic sur l'engrenage en haut à droite et active "données mobiles"

Les paramètres de connexion sont-ils à jour?

Posteur

mon mobile est un wiko rainbow 4G


sous android

je sens que ca va être compliqué... je suis pas un pro dans ce domaine...

nicoetnatou

mon mobile est un wiko rainbow 4Gsous androidje sens que ca va être … mon mobile est un wiko rainbow 4Gsous androidje sens que ca va être compliqué... je suis pas un pro dans ce domaine...



en activant les données mobiles, ca ne fonctionne toujours pas ?

Tu ne peux pas tester la puce sur un autre téléphone dans un premier temps?

Posteur

c'est déjà activé à l'origine que je viens de voir

je peux me connecter à internet avec mon mobile par la box de chez free mais sfr... je vois rien !

change de réseau !!!! sfr

contacte le e-chat via ton compte, il travaille jusqu'à minuit Edit: 8h à 22H du lundi au samedi

Tu as bien reçu la nouvelle SIM de SFR et tu l'as insérée dans ton mobile ?
Tu as vérifié les APN ?
Plus d'infos sur la façon de paramétrer les APN : assistance.sfr.fr/run…tml

Posteur

brok

contacte le e-chat via ton compte, il travaille jusqu'à minuit



tu as le lien stp ?

nicoetnatou

tu as le lien stp ?



Je vais me connecter à mon compte red et je reviens avec le lien

Posteur

ok merci

Connecte toi sur ton compte red: red-by-sfr.fr/
> contact (en bas de page)
> chosi: forfait mobile / mobile,carte sim, réseau, /réseau / vérifier la qualité du réseau et ensuite il y a le lien vers le e-chat.

Par contre, je viens de me rendre compte que j'ai dit une connerie, il travaille jusqu'à 22h et non minuit . Désolé.

Il faudra attendre lundi alors.

Posteur

ok d'ac merci ;-)

Il faut que tu configure les APN comme dit Untypcool.

Posteur

c'est bon , merciiiiiiiiiiiiiiiiii

ça fonctionne


en faite j'ai désactivé le wifi et donc je suis connecté en 4G sfr

et donc si j'ai bien compris si on active le wifi pas de connexion sfr en 4 G

nicoetnatou

c'est bon , merciiiiiiiiiiiiiiiiiiça fonctionneen faite j'ai désactivé le … c'est bon , merciiiiiiiiiiiiiiiiiiça fonctionneen faite j'ai désactivé le wifi et donc je suis connecté en 4G sfret donc si j'ai bien compris si on active le wifi pas de connexion sfr en 4 G



c'est pour eviter de pomper tout ton forfait si tu te sers du tel chez toi, ca bascule automatiquement sur les connections wifi deja parametrées quand c'est a portée
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