La poste, les collissimo et les facteurs?

9 février 2015
Bonjour,

Je ne savais pas trop où poster ça alors votre avis...

On a un gardien dans l'immeuble, quand il est là pas de soucis il prend les colis (enfin si parfois soucis parce que même si on préfère que le facteur sonne et les dépose il le laisse juste en bas, que ça soit recommandé, suivi, contre signature... la dernière fois il a laissé un iphone 5c qui était contre signature juste dans la poche avec les autres paquets, bref...) mais quand il est pas la le facteur passe, ne sonne jamais, laisse un avis de passage....

Je reprogramme le rdv pour le lendemain, et même scénario, et à chaque vacances du gardien c'est pareil (les voisins ont remarqué la même chose, on a fait remonter à la poste, rien n'est fait)....

Vendredi j'attendais un collissimo recommandé (payé exprès plus pour l'avoir pour un anniversaire) et j'ai changé mes heures avec une collègue pour être la le matin, j'ai poiroté, suis descendue toutes les 15min pour croiser le facteur....13h toujours rien, puis dans l'aprem mail avec évidemment "colis non remis car destinataire absent"...

Bref, j'ai écrit à la poste mais rien à part "désolée pour la gène occasionnée", déjà reçu comme réponse lors des 2 dernières vacances du gardien.

Donc samedi pareil, j'ai reprogrammé pour le matin, jamais sonné. J'étais ravie d'aller en urgence racheter un cadeau le samedi pour le soir alors que j'en avais un qui attendait sagement...

Ce matin idem, un avis de passage alors que mon copain était là, le voisin a croisé le facteur... Il m'a dit qu'il distribuait les avis de passage directement, qu'il lui a fait la remarque, mais que le facteur a dit "j'ai sonné y'a personne nulle part....."

Donc après ce gros pavé celui qui a réussi à tout lire, savez vous ce qui est possible de faire? A part leur "contactez nous" qui sert à rien, qui envoie des réponses bidon, peut on écrire ou appeler quelque part?

Je vous remercie!
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