4 juillet 2022
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Bonjour à toutes et à tous,

Nous tenions à vous informer que l'espace commentaire sera mis à jour demain (à savoir mardi 5 juillet) , afin de vous proposer plusieurs améliorations et changements résumés ci-dessous :

  • Il vous sera désormais possible de répondre directement sous les commentaires en créant ou en participant à un nouveau fil de discussion distinct.
  • La fonctionnalité permettant de citer un commentaire tirera ainsi sa révérence mais il sera toujours possible de mettre en forme le texte sous forme de citation afin de faire référence à un contenu tiers (une option uniquement disponible sur le site dans un premier temps).
  • Il vous sera désormais plus aisé de modifier l'ordre des commentaires, aussi bien sur le site que sur nos applications.
  • L'espace "Top commentaires" disparaîtra au profit d'un nouveau tri par défaut des commentaires, par ordre de pertinence (à savoir du plus utile au moins utile) pour les membres non connectés.
  • Le champ d’ajout de commentaires a également été partiellement revu et simplifié afin de ne conserver que les options les plus utilisées.

Cette mise à jour sera déployée simultanément sur le site et nos applications Android & iOS , nous vous invitons à consulter le reste de l'annonce ci-dessous pour plus d'informations !



Comme annoncé en ce début d'année, nous travaillons depuis plusieurs mois à améliorer l'espace des commentaires afin de rendre davantage accessibles les nombreuses informations utiles contenues au sein de celui-ci.

Il n'est en effet pas rare que des deals et discussions contiennent des dizaines, centaines voire milliers de commentaires, rendant parfois leur utilisation difficile. C'est notamment la raison pour laquelle nous avons précédemment introduit de nouvelles réactions et préférences de tri, et nous allons désormais plus loin en introduisant la possibilité de répondre directement sous les commentaires, par l'intermédiaire de fils de discussion distincts.

Il était en effet clair que le système actuel, reposant sur l'utilisation des citations, ne permettait pas de faire un suivi aisé des différentes conversations pouvant avoir lieu sur un seul et même deal ou sujet de discussion, celles-ci étant toutes rassemblées au même endroit. Nous avons donc effectué plusieurs sondages et tests avec certain(e)s d'entre vous au cours des précédents mois afin de trouver une meilleure solution, et sommes rapidement arrivés à la conclusion qu'ajouter la possibilité de répondre directement à un commentaire en créant un fil de discussion serait l'option la plus adaptée.

La fonctionnalité permettant de citer un commentaire va ainsi disparaître au profit de cette nouvelle approche : plutôt que de citer le message auquel vous souhaitez répondre, votre commentaire sera directement imbriqué sous ce dernier. Ce fonctionnement ne devrait pas vous surprendre si vous avez l'habitude d'utiliser d'autres communautés en ligne et des services de messagerie instantanées puisqu'on le retrouve sur de nombreux autres services tels que YouTube, Facebook, Slack…, pour n'en citer que quelques-uns.

Il vous sera également plus aisé de modifier l'ordre des commentaires, cette option ayant été ajoutée sur nos applications et son accessibilité ayant été revue sur le site. Les commentaires seront par ailleurs triés par ordre de pertinence (du plus utile au moins utile) par défaut pour les membres non connectés. L'espace "Top commentaires" va ainsi tirer sa référence dans la prolongation de ces changements, puisque son contenu est sensiblement identique à celui qui est visible lorsque vous triez les commentaires par "Le meilleur d'abord". Nous aurons toutefois la possibilité d'épingler certains commentaires (une option réservée à l'équipe de support communautaire) afin de s'assurer qu'ils soient visibles peu importe l'ordre choisi.

Enfin, le champ d'ajout de commentaires a subi quelques modifications mineures et les options de mise en forme du texte, qui n'étaient que très rarement utilisées, ont été retirées afin de simplifier l'expérience.

Ces changements ont été déployés en Italie et au Royaume-Uni au cours des dernières semaines ce qui nous a permis de mieux appréhender la façon dont ces nouveautés étaient utilisées ainsi que de recueillir de nombreux retours des membres de ces deux communautés. Nous avons d'ailleurs d'ores et déjà prévu plusieurs autres améliorations mineures qui seront mises en ligne au cours des jours qui suivront.

Comme d'habitude, il nous paraît utile de préciser que tout changement implique un certain temps d'adaptation, ce qui sera particulièrement le cas ici dans la mesure où les commentaires font partie des fonctionnalités les plus utilisées de la plateforme. Nous vous invitons ainsi à prendre le temps de vous familiariser avec ces changements dès qu'ils seront en ligne et restons naturellement à l'écoute de vos retours !
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yoyo60
Devant le nombre de personnes indiquant un système inutilisable des commentaires, on attend vivement une réaction positive
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