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Bonjour,
J'ai commandé un matelas via Auchan.fr et j'ai choisi la livraison à domicile.Le lendemain de la commande,je reçois un sms de la part d'Agediss pour suivre l'envoi.Une semaine+tard,je consulte le suivi:Votre commande est en attente de pris en charge par Agediss.
Le mail de confirmation de commande m'indiquait une date de livraison à partir du 20 Septembre. Ma question est:Est-ce normal d'avoir reçu un sms pour suivre la commande alors que le mail d'Auchan indiquait que la livraison sera à partir du 20 septembre.Vais-je être livré avant ou pas?Y a t-il des clients qui sont dans le même cas?Merci pour vos retours.
J'ai commandé un matelas via Auchan.fr et j'ai choisi la livraison à domicile.Le lendemain de la commande,je reçois un sms de la part d'Agediss pour suivre l'envoi.Une semaine+tard,je consulte le suivi:Votre commande est en attente de pris en charge par Agediss.
Le mail de confirmation de commande m'indiquait une date de livraison à partir du 20 Septembre. Ma question est:Est-ce normal d'avoir reçu un sms pour suivre la commande alors que le mail d'Auchan indiquait que la livraison sera à partir du 20 septembre.Vais-je être livré avant ou pas?Y a t-il des clients qui sont dans le même cas?Merci pour vos retours.
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