Livraison chronopost bloquée

Avatarsupprimé8210919
7 novembre 2015
Bonjour,

J'ai commandé hier à temps un produit sur Cdiscount pour avoir la livraison express en 24h00. Il était marqué que je devrais recevoir le colis aujourd'hui, le samedi.

Pourtant, dans mon suivi colis (qui ne marche pas sur le site Cdiscount soit dit en passant), j'ai toujours cela :

"Envoi prêt chez l'expéditeur"
le vendredi 06 Novembre à 16:04

Complément ; Jour de livraison demandé:Samedi



Depuis hier j'ai ça. Rien n'a changé. La moindre des choses est qu'ils auraient au moins pu faire la moitié du trajet depuis hier.

Est-ce normal ? Que puis-je demander hormis le fait de subir et de me la fermer ?

En outre, je trouve cela trop facile de créer une entreprise et de prétendre livrer les gens en 24h00 (ou même en 13h00 vu qu'il est facile de mentir) sans aucun risque. Personne ne portera plainte ou du moins très peu de personnes. C'est pathétique.

Merci de votre aide.
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