14 novembre 2014
Bonjour a tous, ayant fais des recherches dans les post et sur le net, je n'ai pas trouvé de réponse, aussi je sollicite votre aide.

Comment faites vous pour les commandes étrangères livrées en France ???
(exemple : sur amazon it casque fidelio L1 livrable en france mais pas le M1)

Y'a t-il un signe ou autre sur la page de l'article pour savoir si on peut-être livrée en France ou est-ce que cela fonctionne au pif ???


Merci a vous pour votre retour.

10 commentaires

Si vendu par amazon meme, en général c'est seulement certaines catégories d'objets qui ne sont pas vendus à l'export (les kindle, l'alcool et les substances réglementées essentiellement, doit y avoir une liste dans leurs conditions )
Pour les vendeurs tiers, ils indiquent en général s'ils livrent à l'international, mais si tu parles pas du tout la langue du site ca peut etre difficile à trouver

Admin

Lorsque tu es connecté avec ton compte français sur un site Amazon étranger, une petite phrase s'affiche sur les fiches produits des articles expédiés par Amazon (cela ne fonctionne pas sur les offres des vendeurs tiers) indiquant si ces derniers proposent ou non une livraison vers la France :

http://i.imgur.com/46QYweH.png

Autrement, pour les autres offres tu dois impérativement simuler une commande pour voir si la livraison vers la France est possible.

Posteur

Top!!!!
Merci pour vos réponses.
Dealhunter : effectivement je vois bien la mention indiquant la restriction.

Banni

Dealhunter

Lorsque tu es connecté avec ton compte français sur un site Amazon é … Lorsque tu es connecté avec ton compte français sur un site Amazon étranger, une petite phrase s'affiche sur les fiches produits des articles expédiés par Amazon (cela ne fonctionne pas sur les offres des vendeurs tiers) indiquant si ces derniers proposent ou non une livraison vers la France :Autrement, pour les autres offres tu dois impérativement simuler une commande pour voir si la livraison vers la France est possible.

Pas le meilleur exemple qu'il soit, commandes annulées

La dernière fois que j'ai commandé sur amazon.co.uk, c'est amazon.fr qui m'a livré

Désolé pour le déterrage mais j ai une question dans le même genre.

Si on est Amazon premium est ce normal que l ont paye les Frais de livraison d'un produit acheté sur Amazon.es ? Peut on faire une demande r mboursement de ces frais ?

D'autre part comment fonctionne la garantie et le SAV après un achat sur Amazon.es ?

Ps : je précise que l envoi du produit est bien sûr à destination de la France.

Banni

Isramail

Désolé pour le déterrage mais j ai une question dans le même genre. Si on … Désolé pour le déterrage mais j ai une question dans le même genre. Si on est Amazon premium est ce normal que l ont paye les Frais de livraison d'un produit acheté sur Amazon.es ? Peut on faire une demande r mboursement de ces frais ?D'autre part comment fonctionne la garantie et le SAV après un achat sur Amazon.es ?Ps : je précise que l envoi du produit est bien sûr à destination de la France.



Premium = FR
Si t’achète ailleurs, c'est logique de payés des frais n_n
Après j'avais eu un soucis avec un article, retour obligatoire chez Amazon UK, car Amazon FR refuser car c'est pas la même gestion

Aurora

Premium = FR Si t’achète ailleurs, c'est logique de payés des frais n_n … Premium = FR Si t’achète ailleurs, c'est logique de payés des frais n_nAprès j'avais eu un soucis avec un article, retour obligatoire chez Amazon UK, car Amazon FR refuser car c'est pas la même gestion



Salut aurora
C est pas vraiment ailleurs car toujours chez Amazon quand même, mais bon je m en doutais un quand je ne retrouvais pas ma commande Amazon.es dans mon appli Amazon.

Pour le SAV ils abusent de ne pas l accepter chez Amazon.fr car en regardant le suivi le produit à l air de provenir de France !
Son si jamais j ai besoin un jour du SAV il vaut mieux que je regarde avec le SAV du fabricant avec ma facture espagnole ?

Si tu veux les fdp du FR, la garantie du FR, ben il faut acheter sur le FR

Le produit vient de France, soit parce qu'effectivement il est pris sur le stock Français, mais souvent parce qu'il vient du stock etranger (typiquement sur un article que l'on ne trouve pas sur le FR), et que l'article est incorporé dans les transits qui sont fait régulièrement entre les amazon.
Vu les accords qu'il y a entre amazon et laposte sur les frais de port, ça doit être moins cher de faire comme ça.

wizard31

Si tu veux les fdp du FR, la garantie du FR, ben il faut acheter sur le … Si tu veux les fdp du FR, la garantie du FR, ben il faut acheter sur le FR :)Le produit vient de France, soit parce qu'effectivement il est pris sur le stock Français, mais souvent parce qu'il vient du stock etranger (typiquement sur un article que l'on ne trouve pas sur le FR), et que l'article est incorporé dans les transits qui sont fait régulièrement entre les amazon.Vu les accords qu'il y a entre amazon et laposte sur les frais de port, ça doit être moins cher de faire comme ça.



Dans mon cas l article est également vendu sur le FR , mais plus de 20% plus cher ! Et en recevant le colis je trouve expéditeur Amazon.es Orléans cedex ! Lol
Amazon m a fait payé la livraison malgré mon statut premium alors que le colis vient bien de France finalement , non?
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