Bonsoir,
depuis 2 heures mon compte Aliexpress passe des commandes d'une je ne suis pas à l'origine.
il a commandé 10 fois 1 bonnet de laine à 45€ !
et pleins d'autres articles.
Comme j'ai l'application d'installée sur mon smartphone j'ai pu aller dans mon compte sans avoir à m'authentifier et je vois que mon nom prénom et téléphone ont été remplacés. une nouvelle adresse a été ajouté.
Biensur mon mot de passe aussi a été changé ... et quand je veux le re-changer Aliexpress m'indique envoyer un SMS sur un portable qui n'est pas le mien ! pourtant quand le gars a changé mon mot de passe j'ai pas reçu de SMS ??
je vois les commandes passer et je ne peux que faire ''annuler la commande'' mais certaines commandes passent immédiatement ...
le service client Aliexpress est fermé la nuit ...
je vais essayer de contacter le service opposition de ma banque mais si vous avez des idées c'est bienvenue !
merci
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il a commandé 10 fois 1 bonnet de laine à 45€ !
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Comme j'ai l'application d'installée sur mon smartphone j'ai pu aller dans mon compte sans avoir à m'authentifier et je vois que mon nom prénom et téléphone ont été remplacés. une nouvelle adresse a été ajouté.
Biensur mon mot de passe aussi a été changé ... et quand je veux le re-changer Aliexpress m'indique envoyer un SMS sur un portable qui n'est pas le mien ! pourtant quand le gars a changé mon mot de passe j'ai pas reçu de SMS ??
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