[NÉGOCIATION]Orange fibre, nouvelle livebox

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23 mai 2016
Salut @ tous

Je suis abonné à l'offre livebox play fibre jet, ma question est simple mdr est ce que d’après vous il y'a moyen de négocier avec le service résiliation (ou le tchat) la nouvelle box au même tarif que mon offre actuelle ?


Merci

21 commentaires

Tu es engagé?

Posteur

Je crois pas, j'avais pris l'offre degrouptest diffusée sur dealabs il y'a un an

Il n'y a pas d'engagement sur les offres livebox chez Orange contrairement à certain concurrent qui s'y remette.. ! C'est pas impossible mais ca me parait peu probable Pour ta question

Alexisdu06100

Je crois pas, j'avais pris l'offre degrouptest diffusée sur dealabs il … Je crois pas, j'avais pris l'offre degrouptest diffusée sur dealabs il y'a un an



Les offres Orange Fibre sont sans engagement.
Concernant ta demande, au mieux la seul chose que le SC va t'accorder une remise de 5€/mois pendant 1an dans le cadre d'un changement d'offre.
Cette remise vient en complément de la remise fibre de 5€/mois pendant accordé au nouveau client.

Si tu as des remise encore activé, elle seront reporté sur ton nouvel abonnement jusqu'a leur expiration (remise 5€/nouveau client ; remise commercial 9€)

Dans ton cas tu devras également payer 70€ de frais d'activation pour la box et ses 2 options

PS :
Infos remonté par des membres sur lafibre.info, ainsi que sur le dernier commentaire de cherif08, posté sur le deal Orange Fibre

A quand la prochaine promo pour les nouveaux clients? J'ai une fenêtre de tir pour quitter SFR sans frais

baka-rcl

A quand la prochaine promo pour les nouveaux clients? J'ai une fenêtre de … A quand la prochaine promo pour les nouveaux clients? J'ai une fenêtre de tir pour quitter SFR sans frais


Actuellement, il y a une "promo" Auchan proposant une carte cadeau de. 100€ pour tout souscription a une offre fibre Orange, jusqu'au 08/06, donc peut etre le retour de la remise de 9€/mois a partir du 09/06.

Sinon, la prochaine periode commercial Orange demarre le 12/07 et les années precedante cette remise de 9€/mois pendant 1an etait proposée en Juillet/Aout.

Posteur

Coucou merci pour votre aide mais 70 euros pour passer à la nouvelle box c'est du foutage de ****

Banni

Donc impossible de passer à la nouvelle box ? Ca m'intéresse aussi pour une amie qui a encore l'ancienne, ce scandale ahah

Daimko

Donc impossible de passer à la nouvelle box ? Ca m'intéresse aussi pour u … Donc impossible de passer à la nouvelle box ? Ca m'intéresse aussi pour une amie qui a encore l'ancienne, ce scandale ahah



Daimko,
Nouvelle Livebox = nouveau tarif/abonnement + 50/70€ de frais d'activation

Banni

D'accord, merci pour l'info ! Ce scandale

Posteur

Ok merci à tous

On m'a proposé la dernière Livebox ( sans le décodeur ) à seulement 10 € et le décodeur tv pour 50 € est ce le cas de tout le monde ?

Hscraft

On m'a proposé la dernière Livebox ( sans le décodeur ) à seulement 10 € e … On m'a proposé la dernière Livebox ( sans le décodeur ) à seulement 10 € et le décodeur tv pour 50 € est ce le cas de tout le monde ?



Oui c'est les frais de migration standard demandé en plus du changement d'offre/prix (frais non remboursable car il ne sagit plus d'un depot de garantie) , toutefois sur ta facture la somme prelevé sera moins elevé, car ils vont te deduire le depot de garantie prelever a ta souscription de LB3.

Voici un recapitulatif des tarif hors promo : edp.nouvellelivebox-orange.fr/des…un/

Hello,

Arrivant vers la fin de ma remise fibre pendant un an, j'ai contacté le service client Orange pour migrer de livebox.
On m'a proposé une remise de 10euros par mois et la location gratuite.
Ce qui revient à 34euros/mois au lieu de 47.
Par contre pas moyen de négocier ces frais de mise en service apparemment...
Le seul moyen reste un parrainage pour les absorber mais bon cela reste scandaleux de faire payer ces frais quand on est déjà clients...

Négociation en cours, 33e99 pour livebox play fibre (avec décodeur non 4k, donc ancienne box)

Quels sont les avantages à passer à la nouvelle Livebox ?

Pastek

Quels sont les avantages à passer à la nouvelle Livebox ?



perso c'est juste pour le décodeur tv 4k de mon côté, et à priori sur les nouvelles offres le second décodeur est inclus dans le prix

Pastek

Quels sont les avantages à passer à la nouvelle Livebox ?



Le Wi-Fi est plus stable que l'ancienne. Le décodeur tv fonctionne en WiFi maintenant. La 4k

Pour ceux qui veulent changer leur box cela dépend de votre date d'engagement et du matériel.

Il faut taper "frais changement livebox" dans Google et regarder le premier lien PDF proposer.

Vous avez le détail.

Sujet intéressant, tu ne veux vraiment pas passer chez Free pour un an? notamment avec la superbe offre de parrainage à 10 euros par mois ?

Gryzounours

Sujet intéressant, tu ne veux vraiment pas passer chez Free pour un an? … Sujet intéressant, tu ne veux vraiment pas passer chez Free pour un an? notamment avec la superbe offre de parrainage à 10 euros par mois ?

jeffouille32

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