Négocier une carte SIM chez Free

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14 juillet 2016
Bonsoir,

Je suis chez Free depuis des années (4 ans) avec un abonnement ADSL et j'ai 4 abonnements chez Freemobile dont 3 à 15.99 euros pour les enfants et ma femme.

Il se trouve que ma fille a encore perdu son portable et qu'il faut donc lui reprendre une carte SIM, seulement ce n'est pas la première fois et à chaque fois cela me coûte 10 euros ! J'ai téléphoné à Free en leur expliquant mon désarroi et en leur demandant un geste commercial,cependant ils n'ont rien voulu savoir, apparemment ce sont des machines qui gèrent les commandes de carte et ils ne peuvent pas intervenir et donc, il n'y a pas moyen de les avoir gratuitement.

Je voulais savoir si quelqu'un avait déjà réussi à négocier ?

Merci pour vos témoignages

2 commentaires

Je pense qu'il faut plutôt négocier avec ta fille.
Sérieusement, j'ai essayé aussi car je passais en nano-SIM, sans succès.

Posteur

feihung

Je pense qu'il faut plutôt négocier avec ta fille. Sérieusement, j … Je pense qu'il faut plutôt négocier avec ta fille. Sérieusement, j'ai essayé aussi car je passais en nano-SIM, sans succès.



Oui c'est clair, elle n'y échappera pas, 10 euros de moins sur son argent de poche...
Merci pour ton témoignage !
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