Depuis lundi, Netflix bloque sur ma smart TV Samsung (UE43NU7195, modèle sans Android).
L'application Netflix fonctionne normalement jusqu'au démarrage de la vidéo. Là, l'icône de chargement monte doucement jusqu'à 25% puis bloque, et plus rien ne se passe.
Disney ou prime video fonctionnent par contre sans problème. Et Netflix marche sur mes autres écrans.
J'ai essayé de débrancher la TV, de desinstaller et réinstaller l'app, de redémarrer Smart hub, rien à faire.
Sur un forum Samsung, d'autres personnes semblent avoir le même problème, sans solution pour le moment.
Quelqu'un a le même souci ? Une idée pour résoudre le problème ?
Merci !","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/38598894","author":{"@type":"Person","name":"Amine_Jamalpd8"},"datePublished":"2022-11-18T01:03:18.000Z","text":"J'avais le meme pb, et c resolu.
Sur parametre reseau de la tele, il faut aller sur parametre ip, et puis choisir DNS manuel au lieu de Auto, et mettre DNS 1.1.1.1 ou bien 8.8.8.8"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/38494879","author":{"@type":"Person","name":"Burma"},"datePublished":"2022-11-10T14:56:46.000Z","text":"T'as contacté Netflix ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/38495552","author":{"@type":"Person","name":"tareex"},"datePublished":"2022-11-10T15:52:54.000Z","text":"Oui, mais aucune réponse immediate, ils m'ont demandé de refaire tous les tests que j'avais déjà fait, et maintenant ils m'ont dit qu'ils reviendraient vers moi, sans préciser de date..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/39844756","author":{"@type":"Person","name":"NegstarYTB_"},"datePublished":"2023-02-17T15:20:56.000Z","text":"Enfin après qlq mois de blocage a 25% de chargement et seulement sur une TV Samsung, et aucun problème sur phone et PC.
l'astuce de mettre l'ip du serveur dns a 1.1.1.1 marche bien !!!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/38920616","author":{"@type":"Person","name":"TChoupie1"},"datePublished":"2022-12-02T22:22:02.000Z","text":"Bonjour. De mon côté je crois avoir tout essayé. Le chargement bloque à 25%. J'ai contacté netflix qui m'a renvoyé vers le fournisseur d'accès internet sachant que je suis en 4G qui me renvoie vers netflix... Je ne sais plus quoi faire."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/39067140","author":{"@type":"Person","name":"eadshot"},"datePublished":"2022-12-11T15:05:52.000Z","text":"J'ai le même problème depuis quelques jours. Jai tt essayé incluant les modifs de dns mais rien y fait. Blocage aléatoirement pendant un visionage..."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/39370810","author":{"@type":"Person","name":"Trof1981"},"datePublished":"2023-01-08T20:53:45.000Z","text":"Même problème et quand le film se charge les images sont pourries "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/39496786","author":{"@type":"Person","name":"Bakkaris"},"datePublished":"2023-01-17T10:11:35.000Z","text":"Bonjour, Cela faisait 3 mois que Netflix bloquait sur ma Smart TV… A 25%. 10 appels Netflix, ou Samsung. Problème non résolu… Jusqu’à ce jour ou je tombe sur ce forum avec la solution du DNS en 1.1.1.1. Alors MERCI!!!!!!!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/39566190","author":{"@type":"Person","name":"naima.abercham"},"datePublished":"2023-01-22T18:57:00.000Z","text":"Bonjour j’ai le même problème avec ma tv Samsung et je viens d’avoir le service netflix et aucune solution juste me demander de faire les mêmes manip que j’avais déjà fait débrancher la tv réinitialiser ma tv etc ce que je fais depuis 2 semaines et toujours rien quelqu’un aurait une solution svp ?"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/39690767","author":{"@type":"Person","name":"Samira_Boudchar"},"datePublished":"2023-02-02T18:13:28.000Z","text":"Bonjour . Moi aussi j'ai le même problème même si j'ai tout essayé
samsung-ue43nu7195"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.dealabs.com/comments/permalink/43765201","author":{"@type":"Person","name":"Othmane_Boute"},"datePublished":"2024-02-28T22:20:10.000Z","text":"Je tiens à vous remercier le 1.1.1.1 du DNS SA BIEN fonctionné.
#25% chargement sur netflix"}],"commentCount":24,"interactionStatistic":8,"articleSection":"Image, son, photo"}