12 mai 2016
Bonjour à tous,


Je viens de recevoir mon portable ROG G751, et j'ai constaté une fuite de lumière en bas, au milieu de l'écran, cf la photo jointe (juste au dessus du logo ASUS)

hapshack.com/?v=…jpg

Il s'agit de la tâche au dessus du logo ASUS.

J'ai vu sur certains forums que des mecs qui avaient échangés leur modèle se sont retrouvé avec des PC encore pire, genre plus de fuites, ou d'autres soucis (ghosting...) Je précise que ça ne me dérange pas, vu que c'est que sur fond noir, et ça représente une infime partie de la dalle.

C'est mon premier PC un peu tech (dalle 17 pouces IPS FHD), donc je ne m'y connait pas trop.

Devrais-je le renvoyer pour échange? ou ça peut disparaître avec le temps ? je l'ai depuis 4H.

Merci pour vos réponses

38 commentaires

Posteur

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supprimé27282

et si tu contactes le vendeur ? tu lui expliques, tu vois avec lui

C' est quand même ennuyeux d' avoir un nouveau pc qui a déjà un défaut

Quel vendeur ? Regarde des reviews comme noteboockchek la prochaine fois pour t'assurer de la Qualité de la dalle.
Après si c'est un problème inhérent au modèle... L'échanger ne changera rien. Faut plutôt demander un remboursement et te prendre autre chose =/

EDIT: Pour bien voir les fuites de lumière, reprend la photo dans le noir et sans flash =)

J'ai un camarade qui a un G751 . Mais il n'a pas de fuites le lumières .

Si tu demande un échange, pas sur d'avoir mieux à la sortie (c'est la loterie).
Et ce problème est présent sur beaucoup de portables et de TV.
ça ne partira pas avec le temps.
Le mieux est peut-être d'échanger avec un modèle différent.

Posteur

rc-cheap

Si tu demande un échange, pas sur d'avoir mieux à la sortie (c'est la l … Si tu demande un échange, pas sur d'avoir mieux à la sortie (c'est la loterie). Et ce problème est présent sur beaucoup de portables et de TV.ça ne partira pas avec le temps.Le mieux est peut-être d'échanger avec un modèle différent.



C'est ce que je me dis, je vais reprendre une photo dans le noir et vous montrer

DarthMoule

Quel vendeur ? Regarde des reviews comme noteboockchek la prochaine fois … Quel vendeur ? Regarde des reviews comme noteboockchek la prochaine fois pour t'assurer de la Qualité de la dalle.Après si c'est un problème inhérent au modèle... L'échanger ne changera rien. Faut plutôt demander un remboursement et te prendre autre chose =/EDIT: Pour bien voir les fuites de lumière, reprend la photo dans le noir et sans flash =)



Ce PC a eu d'excellentes reviews partout

J'ai tapé G751 Backlight Bleeding, et j'ai vu sur des forums que certains avaient changé plusieurs fois de machines, sans avoir de dalle parfaite



MmePatate.

C' est quand même ennuyeux d' avoir un nouveau pc qui a déjà un défaut C' est quand même ennuyeux d' avoir un nouveau pc qui a déjà un défaut



Tout à fait

Posteur

Je viens de prendre une photo dans le noir complet, que voici :

hapshack.com/?v=…jpg

Y'a vraiment que le halo verdâtre en bas, au milieu, sinon le reste y'a rien de spécial.

après je suis pas un pro

Des fois en massant la dalle ça peut disparaître ! Attention massage à sec...pas d'huile !

Passin

Des fois en massant la dalle ça peut disparaître ! Attention massage à se … Des fois en massant la dalle ça peut disparaître ! Attention massage à sec...pas d'huile !


Avec les pierres ?

Posteur

Passin

Des fois en massant la dalle ça peujavascript:;t disparaître ! Attention m … Des fois en massant la dalle ça peujavascript:;t disparaître ! Attention massage à sec...pas d'huile !





C'est juste au dessus du logo "ASUS", peut-être un point de pression?

Des exemples de massages pour ton ordi :
http://www.ellessence.fr/uploads/p/massage-theme/massage-aux-pierres-chaudes.jpg
http://cortecs.org/wp-content/uploads/2014/11/CorteX_Serre_kine.jpg

Ou si c'est un mac, le massage de grand mère :
http://www.turbopix.fr/i/egLm4pp73H.gif

LeMale

Je viens de prendre une photo dans le noir complet, que voici … Je viens de prendre une photo dans le noir complet, que voici :http://www.hapshack.com/?v=1ZChH.jpgY'a vraiment que le halo verdâtre en bas, au milieu, sinon le reste y'a rien de spécial.après je suis pas un pro



T'as des fuites de lumière plus légères dans les coins inférieurs aussi. Enfin t'as clairement pas un noir uniforme.. et je confirme la belle fuite de lumière en bas =)
Si tu cherches "backlight bleed G751" effectivement bcp ont fait des échanges, y a eu du pire en terme de fuite de lumière, ou du pire en ghosting...
à mon avis ça vient du modèle =/

LeMale

:DC'est juste au dessus du logo "ASUS", peut-être un point de pression?

Oui je pense que c'est le cas.

Posteur

tu sais que j'ai un Macbook Air que j'ai voulu remplacer par un PC de dealbasien, à base de SSD et de GTX, donc je me prend le haut de gamme Asus, et PAF, des soucis

ALors que sur mac, j'ai jamais eu un zeste de problème.

Je vais demander un échange, et si jamais le second a un soucis, je renonce.

thib3113

Des exemples de massages pour ton ordi : Ou si c'est un mac, le massage … Des exemples de massages pour ton ordi : Ou si c'est un mac, le massage de grand mère :

LeMale

Je viens de prendre une photo dans le noir complet, que voici … Je viens de prendre une photo dans le noir complet, que voici :http://www.hapshack.com/?v=1ZChH.jpgY'a vraiment que le halo verdâtre en bas, au milieu, sinon le reste y'a rien de spécial.après je suis pas un pro



c'est ce que je me suis dis aussi, d'autres ont eu pire

Je peux pas prendre un autre pc gamer que ce modèle là hélas.

Juste pour info :

Notebookcheck

Our measurements show a very good brightness distribution of 93%, but you … Our measurements show a very good brightness distribution of 93%, but you can, unfortunately, see some screen bleeding at the lower edge when you look at dark picture content.


notebookcheck.net/Asu…tml

C'était déjà décrit dans les reviews =)
et dans les commentaires de la review aussi... l'écran est vraiment pas bon =/

J'espère que tu auras quand même un meilleur modèle =)

Ca ne vient pas du modéle ,c'est un default de fabrication de la dalle utiliser.N'importe quel PC utilisant cette dalle aurait le méme probléme.

Visibement la réglette de led servant au rétroéclairage se trouve sur le bas de l'écran.Le probléme c'est que les films diffusant la lumiere sont plus ou moins pincé au milieu de l'ecran.

Vous pouvez reproduire ce probléme simplement en appuyant sur votre écran de portable sur le bas de la dalle.vous allez voir que ca va faire pareil.

Je connais bien ce probléme vu que je travaille dans le SAV et qu'il m'est arrivé de changer des tubes CCFL ou des réglettes Led sur des dalles intactes mais dont le rétroéclairage ne fonctionnait plus.Tube cassé ou led en cours circuit.

C'est trés dur a faire et surtout de repositionner la réglette sans qu'elle appui sur les films.
Normalement en usine le positionnement est parfait donc aucun probléme mais la visiblement il y a eu un soucis de fabrication et de réglage des machines.

Maintenant combien de dalles ont été fabriquer présentant ce probléme ??
10000,100000,1 million ??

Si tu le renvoi en SAV il vont changer la dalle ou le portable mais rien ne dit quelle sera mieux .

Le pire c'est que physiquement ta dalle n'a rien,c'est juste que les piéces sont mal ajusté.

Posteur

qtx49

Ca ne vient pas du modéle ,c'est un default de fabrication de la dalle … Ca ne vient pas du modéle ,c'est un default de fabrication de la dalle utiliser.N'importe quel PC utilisant cette dalle aurait le méme probléme.Visibement la réglette de led servant au rétroéclairage se trouve sur le bas de l'écran.Le probléme c'est que les films diffusant la lumiere sont plus ou moins pincé au milieu de l'ecran.Vous pouvez reproduire ce probléme simplement en appuyant sur votre écran de portable sur le bas de la dalle.vous allez voir que ca va faire pareil.Je connais bien ce probléme vu que je travaille dans le SAV et qu'il m'est arrivé de changer des tubes CCFL ou des réglettes Led sur des dalles intactes mais dont le rétroéclairage ne fonctionnait plus.Tube cassé ou led en cours circuit.C'est trés dur a faire et surtout de repositionner la réglette sans qu'elle appui sur les films.Normalement en usine le positionnement est parfait donc aucun probléme mais la visiblement il y a eu un soucis de fabrication et de réglage des machines.Maintenant combien de dalles ont été fabriquer présentant ce probléme ??10000,100000,1 million ??Si tu le renvoi en SAV il vont changer la dalle ou le portable mais rien ne dit quelle sera mieux .Le pire c'est que physiquement ta dalle n'a rien,c'est juste que les piéces sont mal ajusté.



que préconises-tu, donc?

qtx49

Ca ne vient pas du modéle ,c'est un default de fabrication de la dalle … Ca ne vient pas du modéle ,c'est un default de fabrication de la dalle utiliser. [...]Si tu le renvoi en SAV il vont changer la dalle ou le portable mais rien ne dit quelle sera mieux .Le pire c'est que physiquement ta dalle n'a rien,c'est juste que les piéces sont mal ajusté.



si c'est un problème au niveau de l'assemblage, c'est bien un problème inhérent au modèle...
Après certains constructeurs utilisent le même type de dalle pour plusieurs modèles, mais ce qu'il doit comprendre c'est surtout ta conclusion : un échange ne résoudra "probablement" pas le problème.

LeMale

tu sais que j'ai un Macbook Air que j'ai voulu remplacer par un PC de … tu sais que j'ai un Macbook Air que j'ai voulu remplacer par un PC de dealbasien, à base de SSD et de GTX, donc je me prend le haut de gamme Asus, et PAF, des soucis :DALors que sur mac, j'ai jamais eu un zeste de problème.


j'ai le G750SX depuis presque 3 ans, et pas un zeste de problème, et avant j'avais le G74SX qui n'a jamais eu de problème, puis a rencontré une tasse de thé ...

Posteur

DarthMoule

si c'est un problème au niveau de l'assemblage, c'est bien un problème i … si c'est un problème au niveau de l'assemblage, c'est bien un problème inhérent au modèle...Après certains constructeurs utilisent le même type de dalle pour plusieurs modèles, mais ce qu'il doit comprendre c'est surtout ta conclusion : un échange ne résoudra pas le problème.



je matte les forums.

En plus, je l'ai eu chez... Cdiscount

SInon je garde mais avec un bon d'achat.

thib3113

j'ai le G750SX depuis presque 3 ans, et pas un zeste de problème, et … j'ai le G750SX depuis presque 3 ans, et pas un zeste de problème, et avant j'avais le G74SX qui n'a jamais eu de problème, puis a rencontré une tasse de thé ...



que ferais tu à ma place?

LeMale

que ferais tu à ma place?


ça dépend, tu peux te passer de ton ordi pendant un bon moment ?

Si oui :
- tu le renvois en SAV

Si non (et que ça te dérange pas trop) :
- RAF, tu gardes

Posteur

thib3113

ça dépend, tu peux te passer de ton ordi pendant un bon moment ?Si oui : - … ça dépend, tu peux te passer de ton ordi pendant un bon moment ?Si oui : - tu le renvois en SAVSi non (et que ça te dérange pas trop) : - RAF, tu gardes



j'en demande un autre directement sinon

J'ai encore mon mac, donc ça me dérange pas.

Ou je mendie un bon d'achat

LeMale

j'en demande un autre directement sinon :DJ'ai encore mon mac, donc ça me … j'en demande un autre directement sinon :DJ'ai encore mon mac, donc ça me dérange pas.Ou je mendie un bon d'achat


Tu vas avoir un bon d'achat de 20€ valable 24h ... du Cdiscount quoi ....

Après, avec Cdiscount, je pense que tu risque d'avoir qqc de pire en retour SAV

Posteur

thib3113

Tu vas avoir un bon d'achat de 20€ valable 24h ... du Cdiscount quoi . … Tu vas avoir un bon d'achat de 20€ valable 24h ... du Cdiscount quoi ....Après, avec Cdiscount, je pense que tu risque d'avoir qqc de pire en retour SAV





Deja le PC est arrivé sans boite, j'ai halluciné

ils ont collé l'étiquete directement sur la boite du pc ...

LeMale

Deja le PC est arrivé sans boite, j'ai halluciné :Dils ont collé l' … Deja le PC est arrivé sans boite, j'ai halluciné :Dils ont collé l'étiquete directement sur la boite du pc ...


Ouep, pour économiser .... j'ai horreur de ce système ... je pref LDLC, au moins, pour deux DD, tu as une boite énorme qui arrive (et la boite avais souffert, mais vu la taille, les HDD n'ont rien eu .

LeMale

Deja le PC est arrivé sans boite, j'ai halluciné :Dils ont collé l' … Deja le PC est arrivé sans boite, j'ai halluciné :Dils ont collé l'étiquete directement sur la boite du pc ...



Ouais c'est leur nouvelle mode ça |o

Posteur

J'ai reçu le nouvel exemplaire, arrivé sans boite encore une fois, (alors que la conseillère m'avait dit prendre en compte ma remarque)

Et...

Tout pareil que l'autre (son qui grésillé et fuite de lumière ) , mais en plus, quand je met une video en plein écran, l'image est flou.

Vous savez si y'a un paramètre Nvidia à régler?

Je suis vraiment déçu de Asus.

2 PC haut de gamme et plein d'emmerdes

Je vais garder mon mac je crois...

Hum, tu as fait toutes les mises à jour ? pour l'image flou, ça peut être un problème de connection du cable, c'est pas forcément grave

Posteur

thib3113

Hum, tu as fait toutes les mises à jour ? pour l'image flou, ça peut être … Hum, tu as fait toutes les mises à jour ? pour l'image flou, ça peut être un problème de connection du cable, c'est pas forcément grave



Uniquement quand je passe une vidéo en plein écran, sinon ce n'est pas flou.

Le son qui grésillé c'est souci connu sur les forums ROG, mais sans solutions (à priori)

Et la fuite d'écran, j'ai la même que la dernière fois (au milieu, au dessus du logo Asus), mais une autre en plus sur la droite.

Photo :

image.noelshack.com/fic…jpg

image.noelshack.com/fic…jpg

Je vais pas leur en demander un troisième quand même |o

Ben si tu as du temps, fait le

Posteur

thib3113

Ben si tu as du temps, fait le



tu penses quoi des photos ?

ça ressemble à un pc sur lequel on aurait appuyé, c'est étrange

Posteur

thib3113

ça ressemble à un pc sur lequel on aurait appuyé, c'est étrange (sk … ça ressemble à un pc sur lequel on aurait appuyé, c'est étrange



transport sans boite?

Ou le syndrome du bébé PC secoué ?

Posteur

thib3113

Ou le syndrome du bébé PC secoué ?






ou alors je prend un acer predator

Tu peux pas demander un remboursement pour prendre le G752 ? (son ssd M2 me rend tout chose... mais la version que je veux est à 3k€, j'hésite à vendre mon corps, mais pas sur que ça rapporte)

Posteur

thib3113

Tu peux pas demander un remboursement pour prendre le G752 ? (son ssd M2 … Tu peux pas demander un remboursement pour prendre le G752 ? (son ssd M2 me rend tout chose... mais la version que je veux est à 3k€, j'hésite à vendre mon corps, mais pas sur que ça rapporte)



J'ai 40% dessus reversé en bon d'achat

Lol, on sait jamais hein
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