ODR HTC one A9 (70 euros)

8
6 mars 2016
Bonjour à tous.
Qui a reçu son remboursement concernant l'odr HTC?
Car le délai de 6 à 8 semaines max est passé...
Merci de vos retours.

8 commentaires

Bonjour,

Idem dossier envoyé le 13/01/2016 toujours pas de virement.
Patience ça ne saurait tarder, souvent les virements d'ODR sont effectués en masse.

Posteur

Alors on va attendre☺
Mais je trouve ça très long...

Ah justement je me posais la même question et je tombe sur ce sujet Demande envoyée mi-janvier, pas de remboursement reçu pour le moment.

c'est 6 à 8 semaines après la cloture de l'offre.. On rentre tout juste dans la 6ème semaine là

Posteur

ça y est les remboursements arrivent

Bonjour, nous sommes bientôt en Juillet et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement pour le HTC One A9.
Est-ce que vous avez eu votre remboursement???

Kady67

Bonjour, nous sommes bientôt en Juillet et je n'ai toujours pas reçu mon r … Bonjour, nous sommes bientôt en Juillet et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement pour le HTC One A9.Est-ce que vous avez eu votre remboursement???



Bonjour Kady,

Je suis dans le même cas.
Les ODR constructeurs (Samsung, Huawei, Sony, LG, Oral B...) j'en ai fait pas mal à chaque fois pas de souci sauf avec cet ODR.

Tu peux contacter le service ODR via ce numéro 01.30.13.92.00

Suite des opérations,appel au 01.30.13.92.00 au sevice customer marketing qui tente de me diriger vers le service qui gère les ODR HTC les opératrices sont toutes occupées.

Retentative quelques heures après toujours impossible à les joindre je tombe sur le customer marketing qui demande de patienter j'attends quelques minutes sans succès personne ne décroche.

Gros galère pour les joindre.

Je vais réessayer dans les jours à venir.
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