Odr Lenovo offre de remboursement

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11 novembre 2019
Salut

Il y a deux mois j'ai pris un pc portable chez lenovo, le ideapad s340 15api, il y avait un offre de remboursement, un odr de 80€.
J'ai tout remplit tout bien comme il faut et je leurs envoi autour du 10 septembre.
Le 10 octobre je reçois une lettre de confirmation du paiement.

Mais depuis j'ai toujours pas reçu le paiement, rien. J'ai bien lu qu'il fallait 6 à 8 semaines à compter de la réception du dossier. Et les délais sont déjà dépasser si on par du principe où ils l'ont reçu avant le 10 octobre.

J'aimerais savoir ce qui cloche ou si j'ai pas compris quelque chose, c'est la première fois j'ai affaire avec un odr.
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