ODR Samsung TV QLED: numéro de série 14 ou 15 chiffres?

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16 janvier 2021
Salut tout le monde,
Je remplis mon ODR Samsung sur leur site.
Problème, sur la photo de l'étiquette signalétique, j'ai un "W" à la fin du numéro de série. (portant ainsi à 15 le nombre de caractères)
Sur le carton où j'ai découpé l'étiquette, je n'ai pas ce "W". Sur le site je ne sais pas si je dois mettre ce W ou pas quand ils demandent le numéro de série. J'aimerais éviter de perdre 200 balles pour ça, si certains pouvaient faire un retour svp ça serait très sympa! Merci!
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