ODR TV LG Fin d'année Noel 2015 7302

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14 février 2016
Bonjour à tous,

Je créé le post pour cette offre car les premiers retours vont arriver.
Rappel de l'offre : lgnoel-tv2015.e-odr.fr/mod…es/

Pour ma part il m'annoncent (tentative d'enfumage ?!) :
Néanmoins, votre remboursement ne peut s’effectuer pour la ou les raison(s) suivante(s) :
L'ENVOI N'A PAS ETE EFFECTUE ENTRE LE 15/01/2016 ET LE 19/02/2016
-_-'

J'ai bien fait d'envoyer le courrier en recommandé ... affaire à suivre.

15 commentaires

Motif de refus : codes barres erronée... Ça commence mal

Posteur

Il semblerait que ce mail (problème de date d'envoi) a été envoyé par erreur.

Moi aussi j'attend un remboursement de 50e,
C'est possible de les contacter par tel?

Posteur

vitalik.revenco

Moi aussi j'attend un remboursement de 50e,C'est possible de les … Moi aussi j'attend un remboursement de 50e,C'est possible de les contacter par tel?


01 78 40 51 42 (appel non surtaxé)

Finalement après leur avoir envoyé la preuve photo des documents que j'ai renvoyer et après 1h a essayer de les appeler il semblerait que tout soit conforme...
C'est quand même dingue de toujours essayer d'entuber les gens.

Bonjour,
Idem, CODE(S) BARRES ERRONE(S) ... ça part très mal.

Bonjour,
C'est une ARNAQUE !! que cette opération ODR N°7302 TV fin année chez LG |o
JE DEVAIS ME FAIRE REMBOURSER 150 EUROS
J'ai fourni la facture originale + un code barre découpé sur le carton emballage + une photo du N° série prise derrière le TV
Malgré tout ça il refuse de me rembourser en prétextant que je n'ai pas joint le bon codes barres
Je fait faire de la PUB sur les réseaux sociaux pour LG et cette ARNAQUE
Je ne suis plus près d'acheter du matériel de la marque LG



J'ai déjà fait ce genre ODR chez SAMSUNG je n'ai jamais rencontre de problème

TIMS

Bonjour,C'est une ARNAQUE !! que cette opération ODR N°7302 TV fin année c … Bonjour,C'est une ARNAQUE !! que cette opération ODR N°7302 TV fin année chez LG |oJE DEVAIS ME FAIRE REMBOURSER 150 EUROS J'ai fourni la facture originale + un code barre découpé sur le carton emballage + une photo du N° série prise derrière le TVMalgré tout ça il refuse de me rembourser en prétextant que je n'ai pas joint le bon codes barres Je fait faire de la PUB sur les réseaux sociaux pour LG et cette ARNAQUEJe ne suis plus près d'acheter du matériel de la marque LGJ'ai déjà fait ce genre ODR chez SAMSUNG je n'ai jamais rencontre de problème



C'est pour ça que je scan toujours une fois tout remplit et code barre colle ça coûte rien et au moins si problème tu as dé quoi justifier

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un a déjà reçu le remboursement?

J'ai reçu le mail de confirmation (ci-dessous) le 2 Mars, mais je n'ai toujours pas reçu le virement...


...

Nous avons bien reçu votre participation à l’opération 7302 - ODR TV Fin d'année.

Après traitement, nous avons le plaisir de vous informer que votre participation est conforme.
Vous recevrez votre remboursement prochainement.

...

Posteur

enricocoste

Bonjour, Est-ce que quelqu'un a déjà reçu le remboursement?J'ai reçu le ma … Bonjour, Est-ce que quelqu'un a déjà reçu le remboursement?J'ai reçu le mail de confirmation (ci-dessous) le 2 Mars, mais je n'ai toujours pas reçu le virement......Nous avons bien reçu votre participation à l’opération 7302 - ODR TV Fin d'année.Après traitement, nous avons le plaisir de vous informer que votre participation est conforme.Vous recevrez votre remboursement prochainement....


Oui remboursement reçu et ça fait un moment.

Moi j'ai reçu le mail précisant que tout était conforme, mais tjs pas de remboursement sur le compte...

J'ai fait l'ODR de noël 2014 concernant le G3 et mon remboursement est arrivé plus d'un an après suite à plus de 10 coups de téléphone, soft promo et LG se renvoyant la balle !

Et en ce qui concerne l'envoi, j'ai suivi un conseil trouvé sur un forum:
Filmez vous entrain de tout mettre dans l'enveloppe, en montrant bien à la caméra chaque document un par un

Posteur

Steph31470

Moi j'ai reçu le mail précisant que tout était conforme, mais tjs pas de r … Moi j'ai reçu le mail précisant que tout était conforme, mais tjs pas de remboursement sur le compte...


Tu les as contacté ? ça me semble long là ...

perso, j'ai eu une très mauvaise expérience avec une ODR LG sur ma télé l'année dernière (la seule fois ou j'ai pas réussi a bénéficier d'une ODR d'ailleurs) ; televiseur à 1000 euros avec ORD de 200 euros , c'est d'ailleurs ce qui a fait basculer mon choix en faveur de LG . Offre classique, vous achetez votre télé en décembre et vous avez jusque fin janvier pour envoyer toutes les infos ...j’achète le 15 décembre, et j'envoie tous mes docs après les fêtes de fin d'année ....sauf qu'en tout petit, il était écrit dans l'ODR avant fin janvier (ca c’était en gros), mais impérativement dans les 15 jours qui suivent l'achat (ca c’était en tout petit) . Il n'on rien voulu savoir . Certes, c’était ma faute, mais je trouve ça mesquin de leur part dans la façon dont c’était formulé (une façon de virer un bon nombre de personnes de l'odr) ....du coup, pour moi, LG, c'est terminé (même si je suis globalement content de la télé achetée)
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