Paiement impossible lors d'une commande avec reprise sur Samsung.com/evollis

Bonjour, Avez-vous réussi à payer sur le site Samsun avec une reprise ?
Moi ça tombe systématiquement en erreur alors que le paiement par CB (sans reprise) ou PayPal marchent bien. J'ai contacté Samsung qui dit que ça vient de chez moi. J'ai essayé depuis 2 PC différents, 2 mobiles, wifi, 4g, vider le cache, navigation privée, toujours le même problème...
Je suis un peu désespérée !