Panne de paiement (validation par sms) 3D Secure & Fnac

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11 juinÉdité par:"pika45"
Hello, je ne trouve pas de post qui en parle, je tente pour voir si il n'y a pas de dealabsiens qui ont le problème.

J'ai une erreur quand je veux commander sur la FNAC via ma banque CIC.
avec l'erreur lors de la transaction : "Sorry, an error occurred during processing. Please retry the transaction (using the Back button of the browser). If the problem persists, please contact your merchant's helpdesk."

Paiement par CB avec validation par SMS (3D Secure).

Apparemment d'autres sites ont le problème : dofus.com/fr/…e=1

D'autres personnes dans le même cas ?
Informations supplémentaires
Blabla
2 commentaires
Salut, j'ai le même problème, j'essaye de commander sur la FNAC et je suis au CIC également. Je suis sur google chrome, toi aussi ?


Je pense que le problème vient de notre banque ou plus précisément du service de validation en ligne que le CIC utilise, j'espère qu'ils vont trouver une solution.
Édité par "Maximillien_Peg" 12 juin
salut meme message d'erreur que toi suite à une commande sur stand privé via credit mut ! sais tu si la transaction va être prélevé du coup ?
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