PB boot DVD sauvegarde Windows 8

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8 septembre 2013
Hello tout le monde,

Ce week end je me casse la tête sur un souci qui me gonfle, et comme je connais la communauté de Dealabs avec son côté superman de l'informatique, je fais appel à vous ^^

J'ai achetée en mai dernier en PC portable Toshiba a Carrefour, il y a 2 semaines, il veut plus démarrer avec un message "tentative de réparation" en dessous du logo Toshiba du démarrage, puis écran noir. Donc j'ai appeléle SAV Carrefour, qui ma demandé si j'avais un cd de sauvegarde, bien sur non donc moyennant finance (40€ :'( ) il m'en a envoyé un par la poste.
Aujourd'hui, je veux m'en occuper, mais voilà impossible de faire quoique ce soit, j'ai bien sur mis dans le bios que je voulais booter sur le CD, mais pareil, écran noir..

Si vous avez une idée ou quoi que ce soit, aidez moiiiiiiii -_-'

Merci

11 commentaires

Posteur

SyGnuS

T'as essayé de faire ceci ? (Restaurer à partir des d … T'as essayé de faire ceci ? (Restaurer à partir des dvd/CD)http://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine



Oui, à l'étape "Booter sur CD/DVD" en faite je peux aller dans le bios et mettre ODD (pour moi), mais après ça ne démarre pas dessus, c'est ça mon problème...
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supprimé3905

Les pc portable de marque ont tous une partition cachée avec windows dessus pour une restauration partielle ou totale, pas besoin de disque. C'est souvent une touche à presser lors du boot.
À voir selon ton modèle, voir même généralement comment on fait avec un toshiba, pour booter dessus. Ça doit se trouver sur google.

Posteur

Le mec de carrefour me disait d'appuyer sur F12, puis "Enter REcovery", mais écran noir quand même, donc après il m'a dit que la dernière solution était le CD de sauvegarde... si encore je pouvais booter dessus

et même la touche F8 après le logo ? ( cf: Réparer son système :sur le lien)
tu peux faire une restauration d'une ancienne session windows ou voir même réparer windows via le HDD recovery de Toshiba

Posteur

Non ça donne rien du tout

je suis dsl , mais là , à distance ... .

si je me souviens bien , comme il est dit dans le post précédent , il y a effectivement une touche pour faire démarrer la restauration de la partition caché , je crois que c'est la touche " 0 " ( zero ) à l'écran du logo

Lorsque tu démarres avec le CD/DVD dans le lecteur, constates-tu que ce dernier se met en marche (bruit/led qui indique ce fonctionnement)? => sert à vérifier si ton lecteur dvd fonctionne


Ton problème est quand même bizarre, ça pue le disque dur qui s'est envoyé en l'air. Si j'étais toi, j'activerai la fonction SMART dans le bios (au boot, ça teste l'état d'intégrité de ton disque dur).

Posteur

Oui j'entends bien le lecteur qui se met en marche. Je ne connais pas cette fonction, je vais regarder immédiatement car personnellement je pensais dès le début que c'était le DD mais le mec de carrefour m'a dit que non, c'était un souci récurrent de W8..

Posteur

Par contre, je ne trouve pas où activer dans le bios la fonction SMART. J'ai aussi un message d'erreur au bout d'un moment après l'écran noir, bien sur il par tellement vite qu'impossible de noter ce qu'il veut dire..

Bon, ça sent le retour au SAV mer***** de Carrefour..
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