6 février 2020
Bonjour à tous !

J'avais auparavant un abonnement sosh à 9.99€ par mois pendant 12 mois et qui allait repasser à 25 € du coup j'ai fais une portabilité chez Prixtel tout en choisissant le réseau Orange.

Néanmoins je suis dégoûté d'avoir pris cet opérateur d'escroc !!! Je m'explique j'avais prix le forfait de 5GO à 4.99€ par mois et là je me connecte à l'application prixtel je vois que mon forfait à basculer automatiquement au palier suivant... Ce qui n'est pas normal car je n'ai presque pas utiliser le forfait depuis que je l'ai du coup ils vont me facturer 14.99 € bêtement.

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Du coup je pensais refaire une nouvelle portabilité pour quitter cet opérateur de naze... Je voulais prendre RED by Sfr et je me posais la question ceux qui ont RED est ce qu'on a la fonction double appel sur ce type de forfait svp ?

Merci !
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Blabla

32 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de el_fennec1
    Str0zen06/02/2020 16:04

    [Image]


    Mais c'est la dernière facture ça (celle avec la carte sim à 10€ ?)

    Tu as regardé en détail la facture ?
  2. Avatar de 2xdou
    Après le titre "arnaque du siècle" est un peu fort tout de même
  3. Avatar de supprimé257869
    Utilisateur anonyme
    @Keyrozen J'ai l'impression que tu insultes une entreprise parce que tu n'as pas compris à quel type de forfait tu as souscrit...
  4. Avatar de godzila182
    faudrait aussi qu'il fasse de la selection dans leur client...
  5. Avatar de tibo_42
    Salut, ça correspond pas à 10€ de carte à payer avec la facture du 1er mois ?
  6. Avatar de Omega_
    Salut ! Si le screen correspond à ce que tu dis, je ne comprends pas pourquoi tu es passé à 15€... prixtel est connu pour ce système de palier, il y a quelques années tu avais droit à un forfait gratuit si tu faisais très peu de communications
  7. Avatar de lemonegasque38
    Bonjour,
    je suis passé sur ce meme forfait pour ma fille et sur la premiere facture j'ai payé 14,99 ( 10 euros pour la carte sim et 4,99 pour le forfait). Moi aussi j'ai cru a une arnaque mais non apres tout c'est regularisé à 4,99 si pas de depassement des 5GO.
  8. Avatar de Guilou29
    Salut, à la base RED propose le double appel en option (2€ en sus il me semble). Mais moi je l'ai de base, je ne sais pas pourquoi
  9. Avatar de Reglysse
    En fait Prixtel il faut analyser les conditions générales, si vous passez un appel de plus de 2h, vous passez directement à 14,99€, si vous envoyez un SMS en Europe vous passez directement à 14,99€, pareil pour les appels en Europe, au premier appel même de 10 secondes = 14,99€.

    Sur leur site c'est indiqué "Appels et SMS/MMS illimités depuis France, UE et DOM", donc on pourrait se dire que c'est bon on a l'Europe, mais non vous pouvez appeler d'un pays européen vers la France mais pas de la France vers un pays européen.

    C'est marketing, j'ai arrêté, je n'étais jamais à 4,99€. Mais surtout le problème c'est de toujours chercher pourquoi on est surfacturé et pourquoi on se fait arnaquer, c'est usant.
  10. Avatar de supprimé237452
    Utilisateur anonyme
    Complètement incohérent ce post, la photo indique tout l'inverse de ce que tu racontes.
    Et non, tu ne vas pas payer 14,99 € par mois.
  11. Avatar de selec
    Pour répondre à ta question, il faut prendre l’option double appel chez Sfr à 2€/mois.

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  12. Avatar de dealnord59
    Ça fonctionne bien sinon ? Ce serait pour une ado la flemme de payer 10€/mois
  13. Avatar de LaJague
    J’ai pour ma fille ça marche bien aucun soucis
  14. Avatar de Mag_LH
    Pour ma part, je parle aussi d'arnaque ! 1 mois d'abonnement pour mon mari et moi. Mon mari n'a pas eu de réseau en zone frontalière. Début de 57€ pour son abonnement. On a resilié les deux abonnement et surprise : aujourd'hui encore prélevés de 57€ et 27€!
  15. Avatar de Luciee
    Une belle arnaque effectivement, j ai souscrit au forfait à 4,99 € et 2 jours après je bascule à 14,99 € ; sans savoir pourquoi.
    Un conseil : FUYEZ !!
  16. Avatar de TheDude1976
    prixtel, c'est les plus gros arnaqueurs de france, j'ai un ami qui s'est fait entuber de 2000 euros par pritell, car sa fille a dépasser les 3giga en europe en roaming. ça t'apprendra a quitter orange car au moins avec eux y a jamais de surprise en cas de dépassement. un prix bas cache toujours quelque chose.
    Avatar de 2xdou
    Il suffit de lire les conditions générales, ils ne trompent personne... Si on dépasse, on paye aux tarifs présents dans les conditions générales...
  17. Avatar de 2xdou
    Bonjour, vu ta capture d'écran il n'est pas écrit que tu es passé à 14€99.
    Il est marqué aujourd'hui 4€99...
    Tu es à 3go de data. En revanche des que tu dépassera 5go oui tu passera à 9€99.
    Le maximum que tu pourra être prélevé est de 14€99 si tu dépasse 15go je crois...
    Donc aucune arnaque dans ton screen...
  18. Avatar de Str0zen
    Auteur(e)
    Oui prixtel est connu pour leur système de paliers et c'est justement pour cette raison que j'ai souscris un forfait chez eux car il est de base à 4.99 et peut monter suivant l'usage que l'on en fait.

    Dans mon cas les 10€ de la carte SIM on été prélevés déjà donc rien à voir, normalement je devrais être à 4.99 et non pas 14.99.... Je vais changer de forfait de toute façon car ce forfait PRIXTEL est pas terrible leur technique pour t'augmenter le forfait est dégueulasse, d'ailleurs j'ai pu lire différents avis là dessus et à priori je ne serais pas le seul à qui c'est déjà arrivé.
  19. Avatar de 2xdou
    Str0zen06/02/2020 14:39

    Oui prixtel est connu pour leur système de paliers et c'est justement pour …Oui prixtel est connu pour leur système de paliers et c'est justement pour cette raison que j'ai souscris un forfait chez eux car il est de base à 4.99 et peut monter suivant l'usage que l'on en fait. Dans mon cas les 10€ de la carte SIM on été prélevés déjà donc rien à voir, normalement je devrais être à 4.99 et non pas 14.99.... Je vais changer de forfait de toute façon car ce forfait PRIXTEL est pas terrible leur technique pour t'augmenter le forfait est dégueulasse, d'ailleurs j'ai pu lire différents avis là dessus et à priori je ne serais pas le seul à qui c'est déjà arrivé.


    Mais quelle est ta preuve que tu es passé à 14€99?
  20. Avatar de Str0zen
    Auteur(e)
    2xdou06/02/2020 14:54

    Mais quelle est ta preuve que tu es passé à 14€99?


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  21. Avatar de 2xdou
    Str0zen06/02/2020 16:04

    [Image]


    Regarde le détail de ta facture, sur qu'il y a la carte sim comptée dedans...
  22. Avatar de luckyscarab
    L aRnAqUe Du SiEcLe
  23. Avatar de lemonegasque38
    Str0zen06/02/2020 16:04

    [Image]



    j avais la meme
    c est l'abonnement + la sim (10 euros)
  24. Avatar de plouf31
    vu l'historique du compte, c'est la première facture.
  25. Avatar de BH25
    dealnord5908/02/2020 09:40

    Ça fonctionne bien sinon ? Ce serait pour une ado la flemme de payer …Ça fonctionne bien sinon ? Ce serait pour une ado la flemme de payer 10€/mois


    Je me pose la même question aussi car ça suffirait pour mon père retraité qui utilise le Wifi de la maison 80 % du temps et qui a pour l'instant un SFR multipack 2h/100 Mo gratuit mais qui passera à 5 € fin 2020 si on arrive pas à faire prolonger le tarif actuel. Actuellement je lui transfère quelques Go mensuels via SFR family depuis ma ligne SFR Power 50 Go / 10 € au lieu de 25 € la première année donc là avec 5 Go / 5 € y'aurait même plus besoin chez Prixtel... (modifié)
  26. Avatar de BH25
    LaJague10/02/2020 16:28

    J’ai pour ma fille ça marche bien aucun soucis


    Merci pour ton retour. Le débit n'est pas trop "surbridé" comme Syma par exemple sous Orange ou Bouygues ? (modifié)
  27. Avatar de Str0zen
    Auteur(e)
    Luciee15/11/2020 00:03

    Une belle arnaque effectivement, j ai souscrit au forfait à 4,99 € et 2 jo …Une belle arnaque effectivement, j ai souscrit au forfait à 4,99 € et 2 jours après je bascule à 14,99 € ; sans savoir pourquoi. Un conseil : FUYEZ !!


    Résiliez directement pour éviter les surcout
  28. Avatar de Str0zen
    Auteur(e)
    Reglysse14/01/2021 09:27

    En fait Prixtel il faut analyser les conditions générales, si vous passez u …En fait Prixtel il faut analyser les conditions générales, si vous passez un appel de plus de 2h, vous passez directement à 14,99€, si vous envoyez un SMS en Europe vous passez directement à 14,99€, pareil pour les appels en Europe, au premier appel même de 10 secondes = 14,99€.Sur leur site c'est indiqué "Appels et SMS/MMS illimités depuis France, UE et DOM", donc on pourrait se dire que c'est bon on a l'Europe, mais non vous pouvez appeler d'un pays européen vers la France mais pas de la France vers un pays européen.C'est marketing, j'ai arrêté, je n'étais jamais à 4,99€. Mais surtout le problème c'est de toujours chercher pourquoi on est surfacturé et pourquoi on se fait arnaquer, c'est usant.


    Metci pour ton aide ça va aider pas mal de monde ici
  29. Avatar de BH25
    Reglysse14/01/2021 09:27

    En fait Prixtel il faut analyser les conditions générales, si vous passez u …En fait Prixtel il faut analyser les conditions générales, si vous passez un appel de plus de 2h, vous passez directement à 14,99€, si vous envoyez un SMS en Europe vous passez directement à 14,99€, pareil pour les appels en Europe, au premier appel même de 10 secondes = 14,99€.Sur leur site c'est indiqué "Appels et SMS/MMS illimités depuis France, UE et DOM", donc on pourrait se dire que c'est bon on a l'Europe, mais non vous pouvez appeler d'un pays européen vers la France mais pas de la France vers un pays européen.C'est marketing, j'ai arrêté, je n'étais jamais à 4,99€. Mais surtout le problème c'est de toujours chercher pourquoi on est surfacturé et pourquoi on se fait arnaquer, c'est usant.


    Bravo tu viens de découvrir la définition du "roaming" Europe...
  30. Avatar de Julia_moonlight
    Ce sont des gros arnaqueurs, tous les mois je suis en hors forfait en utilisant essentiellement ma wifi, faudrais m'expliquer.... Les 5,99 e promit se transforment plus en 10, 12 ou la 18 euros. Et Cômme par hasard chaque mois ils me mettent que mon paiement est refusé, résultat je dois modifier la méthode de paiement, alors que mon compte est plein et cela a un cout. Je suis partie en voyage, javai bien coupé les donnés mobiles, l'itinerance, aij retour plus 120 euros. Soit pour avoir quitté bouygues que je payai 8, 99, pour payer 5,99, en 1 an, j'ai perdu avec ces méthodes en 6 mois , 130 euros tu parles d'une économie ! A fuir !
    Avatar de 2xdou
    Ne serait ce pas mieux de prendre un sans engagement ailleurs plutôt que de poursuivre dans cette voie avec eux ?
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