Problème activation carte fidélité carrefour

Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit je m'excuse si ce n'est pas le cas
Du coup, j'ai rencontré un problème avec ma carte de fidélité Carrefour (que je possède), j'ai créé mon compte il ya peu de temps et j'ai donc reçu un mail de confirmation mais le lien donné dans celui-ci ne fonctionne pas (annoyed). Ca me renvoie sur une page d'anti spam et de vie privée : voilà le lien : links.services1.carrefour.fr/ctt…t=0
Du coup je cumule de l'argent sur ma carte car à la caisse j'ai bien eu un ticket me le disant mais le problème c'est que je n'ai pas de compte
J'ai même essayé de me connecter directement sur carrefour.fr mais ça me dit que mon adresse mail n'est pas reconnue

Quelqu'un pourrait m'aider svp ??

Merci d'avance