Problème avec moi casque logitech G Pro

Bonjour, j'ai un probleme sur mon casque Logitech G Pro celui filair je jouais a CSGO quand tu as coup le son c'est coupé de l'oreille gauche donc celle ou il y a la jack le micro tout mais l'oreille droite marche très bien j'ai donc essayé de le connecter par jack rien ni fais j'ai essayé sur plusieurs appareil rien ni fais
Quelqu'un aurait une reponses ou dois-je en racheter un .