Problème carte cadeau Fnac

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2 décembre
Bonjour,
je crée ce topic afin de savoir qui d'entres vous a des soucis pour utiliser ses cartes Cadeaux FNAC ?
En effet plusieurs personnes ont profité de l'offre des E-cartes (50 pour 60 euros et 130 pour 150 euros), mais certaines ne fonctionnent pas lors du paiement...
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3 commentaires
Bonjour, quels problèmes rencontres -tu? Codes invalides ou autre? J’ai eu des soucis pour introduire mes codes mais j’ai fini par réussir
Codes invalides oui.. Mais apparement c'est connu et ils cherchent à régler le problème. Ça a fonctionné quand chez toi?
Bonjour, j'ai eu ce problème, contacte le service client sur Twitter. Au téléphone, ils m'ont dit que le paiement n'était pas passé (c'est faux) alors que sur Twitter, le SAV m'a dit que la carte cadeau était bloqué, que c'était un bug et il me l'a réactivé.
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