Probleme cdiscount zoomici gls ou fwl

22
3 mars 2020Édité par:"neoled"
[le 2.03]
Bonjour j ai un (ENORME) soucis avec une commande passé sur cdiscount, vendeur zoomici transporteur fwl ou gls (sois disant)

Apres avoir commandé une tv oled pour quand meme plus de 1300e je m apercois que malgres les bonnes notes sur cdiscount du vendeur zoomici serait une enorme escroquerie, et il est vrai que aucune trace de leur sois disant livreur fwl sauf sur leur site, alors qu ils livreraient dans le monde...
Et meme si mon precieu colis devrait par chance etre transmis a gls, je dit ca car sur le site de fwl ils disent que le colis n est" pas encore transmis a gls" d enormes soucis aussi avec ce livreur.

Il parait que ce vendeur annule les commandes et garde les sous, verifié sur des centaines voir des milliers d avis sur le net, et si par chance il arrive jusqu a gls ce dernier a tendance a signer lui meme les bons sont transmettre le colis, le colis apparaissant livré et les personne volés egalement.

Personellement le statut sur le site de fwl apparait depuis le debut de la commande comme "pas encore transmis a gls" donc deja le suivi est tres aproximatif, la date est de la livraison est maintenant arrivée voir depassée ca bouge pas ni aucun sms ou mail pour me prevenir d une livraison quelconque...alors que cela devrait l etre comme decrit sur cdiscount.

Je suis tres inquiets alors est ce que quelqun aurai une experience bonne ou mauvaise avec eu?

Merci


[edit le 4.03] :
Toujours en cours de preparation sois disant alors qu elle devrait etre arrivée(2j de retard sur le delai max...), mais sur leur site bidon c est marqué:

26.02 confié a fwl,
27.02 en transit,
27.02 n est pas encore transmis a gls,
03.03 arrivé au centre de tri fwl (retour case depart??)

bref le site construit par zoomici lui meme est fait expres pour nous balader en realité la tv est deja en retard, aucun mail ou signe pour me prevenir si j appelle pas, et la tv est meme pas encore expedié quand je demande des infos au tel.
Cdiscount me dit impossible d annuler vu que la commande est partie (sauf que c est faut, voila l utilité pour zoomici de leur pseudo site de suivi qui dit qu elle est bien partie).

Je sent que je vais recevoir un mail d un jours a lbautre me disant qu elle est bien livrée, signé par le livreur(comme beaucoup de gens d apres ce que j ai vu) la ce serait la cerise...

Voila un tout petit echantillon de ce qu on a quand on cherche un peu: 60millions-mag.com/for…ici
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