Problème commande PS5

4 octobre 2022

J’ai acheté ma PS5 sur le store PlayStation via un lien sur Twitter de Dealslabs.

J’ai pris la livraison express mais je n’ai pas de nouvelle depuis 1 semaine. La console est indiquée comme envoyé mais UPS n’a pas reçu la console physiquement…

J’ai contacté le PS store et une enquête est ouverte.

Une idée peut-être…?

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Achats / Ventes Consoles

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Consoles

26 commentaires

triés par

4 octobre 2022
Attendre la fin de l'enquête
4 octobre 2022
Pas de mail de Sony indiquant l'expédition? (modifié)
Auteur(e)
20 octobre 2022
La console a été perdue j’ai été remboursé..
15 octobre 2022
Tu as pu la recevoir du coup?
Moi perso j'ai commandé jeudi mais toujours pas de mail d'expédition (j'ai pris standard), juste mail confirmation de commande... je crains l'annulation 😔
15 octobre 2022
Pareil que toi, le statut sur PS Store indique préparation de l'envoi
10 décembre 2022
Perso j’ai commander chez carrefour elle était en préparation … et là elle est en cours de livraison !! Youpiii par colissimo.. on croise les doigts
15 décembre 2022
J'ai passé commande avec Sony lundi l'expédition devait se faire mardi et arriver aujourd'hui mais sur le suivi UPS on me dit qu'une étiquette est préparé mais pas d'expédition pour le moment j'ai pris un jour de congé exprès pour pas qu'elle soit n'importe et que je la réceptionne et toujours pas de nouvelles
7 janvier
Comment t’a fait pour les contacter Sony car j’ai eu le même problème et je n’arrive toujours pas à les contacter sa va faire bientôt 2mois pour pouvoir être rembourser.