22 juin 2021
En Mai 2020, quelques chanceux (dont je fais partie) ont bénéficié de l'offre Sosh : XS ou 11 comme neuf à un petit prix et au final on a tous reçu des neufs !
Néanmoins j'ai déchanté le mois dernier quand mon XS s'est mis à grésiller quand j'appelais : l'interlocuteur m'entend mais je n'entends soit rien soit cela grésille fort !
Facetime, whatsapp, la musique ...tout marche sauf les appels !
J’étais encore sous garantie donc je l'ai amené chez un réparateur agrée Apple, qui l'a réinitialisé et tout a refonctionné normalement
Malheureusement le week end dernier, même problème de nouveau : impossible d'entendre mon interlocuteur et cette fois je ne suis plus sous garantie (fin garantie d'un an : 11 Juin 2021) !
Je dois donc payer le réparateur (mais cela m'embête car le problème pourrait revenir) ou me prendre la tête avec Sosh ( Orange refuse de s'en occuper)
Quelqu'un d'entre vous a déjà eu ce problème de grésillement ?
Vous êtes vous retrouver avec un problème résolu sous garantie qui se reproduit sans garantie ? Quel recours chez l'opérateur vendeur ?
Néanmoins j'ai déchanté le mois dernier quand mon XS s'est mis à grésiller quand j'appelais : l'interlocuteur m'entend mais je n'entends soit rien soit cela grésille fort !
Facetime, whatsapp, la musique ...tout marche sauf les appels !
J’étais encore sous garantie donc je l'ai amené chez un réparateur agrée Apple, qui l'a réinitialisé et tout a refonctionné normalement
Malheureusement le week end dernier, même problème de nouveau : impossible d'entendre mon interlocuteur et cette fois je ne suis plus sous garantie (fin garantie d'un an : 11 Juin 2021) !
Je dois donc payer le réparateur (mais cela m'embête car le problème pourrait revenir) ou me prendre la tête avec Sosh ( Orange refuse de s'en occuper)
Quelqu'un d'entre vous a déjà eu ce problème de grésillement ?
Vous êtes vous retrouver avec un problème résolu sous garantie qui se reproduit sans garantie ? Quel recours chez l'opérateur vendeur ?
Informations supplémentaires
Discussions
13 commentaires