Problème IKEA - Mondial Relais

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28 novembre 2020
Hello à tous
Voilà, j’ai fait une commande sur IKEA.fr et la livraison se fait en point Relais. Ils mettent huit jours pour livrer. 2 colis devaient arriver aujoud’hui. J’ai réussi à récupérer un colis sur 2. Problème : je ne suis pas là pendant 2 mois et je ne pourrais pas récupérer le deuxième ?. Du coup, voilà ma question, si mondial relais renvoie ce colis à IKEA, est ce que je serais remboursé ou pas ?
Merci beaucoup
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