Problème impression imprimante laser kyocera

17 mars 2022
Bonjour à tous , je possède une imprimante laser couleur kyocera p5026cdw . dimanche dernier je l'ai fait tomber par terre à une hauteur de 1 m.. elle me marque "ajout toner" sans arrêt des que je la rallume .
il y avait un pignon qui s'était décalé à intérieur, je l'ai remis .
et là je vois pas du tout ce qu'il peut y avoir, j'ai tout soufflé ,démonté le tambour ,le truc de chauffe ..
si j'imprime une seule page test , la page sors et ça me fait comme sur la photo..
si il y a 2 pages à imprimer , ça me fait un bourrage papier en haut dans le truc de chauffe .
j'étais dans le menu , j'ai remis à zéro le Dev et le tambour . mais ça me fait toujours pareil.
j'y connais rien à ce que quelqu'un aurait un conseil , astuces .. ?
Merci a vous .

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