6 septembre 2022
Bonjour,

Le 13 juin, mon compagnon m'a acheté le monsieur cuisine smart de chez Lidl.
Super contente de mon cadeau, j'ai vite déchanté...
Après 3 ou 4 utilisation, je décide faire un sorbet. Tout se passe bien jusqu'à ce que la lame s'arrête de tourner ( j'étais en mode turbo).
Je rallume, je nettoie... Rien n'y fait.
Je contacte le SAV une 1ere fois, pas de réponse. Et depuis ce fameux jour je me bat avec eux et je n'ai aucune réponse!
J'ai essayé par téléphone, par mail... Rien n'est fait!
J'ai même racheter la pièce en forme de papillon pensant que le soucis venait de là mais rien n'a changé.
Quelqu'un pourrait m'aider je désespère
Mon compagnon dit qu'on entend le moteur tourné. Est-ce qu'il fait un bruit normal, je ne sais pas en revanche...

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider!
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