Problème précommande fnac

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17 mars 2021
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème:
Précommande à la fnac il y a un mois d'un article en paiement Paypal (sortie le 19/03)
La fnac m'informe il y a 3 jours que la tentative de paiement a échoué (alors que mes autres commandes passent sans problème)
Sur le site on me demande de régulariser par carte bancaire mais en cliquant dessus le lien mène à une page cassée..

Je ne vois pas du tout pourquoi Paypal ne passerait pas, j'ai comme l'impression qu'il s'agit d'une embrouille de la fnac car ils n'ont pas assez de stock disponible?

D'autres ont-ils déjà connu pareille situation et comment la situation s'est elle solutionnée?
Merci
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