Problème réception colis

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10 octobre
hello la communauté

voilà j'ai commander quelque bricole pour faire du VTT l'hiver, mon colis a transité par l'Angleterre.
il est arrivée le 19 septembre à Paris et depuis plus rien le statut ne bouge plus.

1721818-N07BL.jpgquelq'un rencontre t'il des problème en se moment ?

je doit vraiment me faire une raison et me dire que mon colis ne le sera jamais livré ?


j'ai aussi constaté la poste qui m'a redirigé par e-mail sur la douane qui ne me donne pas de retour alors qu'il consulte bien mon email.
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Blabla
1 commentaire
Bonjour,
Pas de soucis pour moi pour mon dernier envoi passant par les UK (arrivé UK le 21, ressorti le 25). LP037825774FR et LG466939409GB si ça peux t'aider, le 2eme est passé par Hearthrow, le 1er le tracking ne le dis pas mais je pense que oui aussi.


Quoi qu'il arrive en cas de non réception, c'est au vendeur de faire les démarches, tu dois le contacter et c’est à lui de faire les demandes de status à la douane, et en cas d'echec de procéder à l'annulation. Le vendeur peux avoir besoin d'un scan de ta pièce d'identité et que tu atteste ne rien avoir reçu.
Édité par "qs-racer" 10 octobre
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