Quand Cdiscount vous prend pour un débile

Avatarsupprimé99896
5 novembre 2014
Comme certain le savent j'ai des petits soucis avec notre soit disant numéro 1 du e-commerce |o |o |o

Pour certain 100€, c'est rien, mais pour moi dans ma commande, il y avait aussi des cadeaux de noël !

J'ai crée un Tumblr pour voir si les choses bougent et je commence à le faire tourner en espérant que Cdiscount le voit et règle le problème !

valentin-cdiscount.tumblr.com/?og=1

Je vous remercie donc d'avance d'éviter tout jugement comme j'ai vu hier sur le deal

  1. Blabla
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  1. Blabla
96 commentaires
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supprimé35349

Salut,
as-tu ouvert une litige fianet en parallèle de tes demandes ?
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supprimé998

non j'ai payer par paypal du coup je ne peut pas normalement

J''ai organisé une manif sur Lille pour plaider ta cause, dimanche 9 novembre à partir de 14h, on démarre métro rihour. On sera 5 normalement, on va faire du bruit !!!
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supprimé998

Robert93

J''ai organisé une manif sur Lille pour plaider ta cause, dimanche 9 … J''ai organisé une manif sur Lille pour plaider ta cause, dimanche 9 novembre à partir de 14h, on démarre métro rihour. On sera 5 normalement, on va faire du bruit !!!



bref un commentaire inutile....

Ca fait 3 mois que j attends un lit..... avec 3 commandes annulees... 4 cartes cadeaux jamais validees alors je compatis... par contre j en suis encore aux demandes polies et sans bruit via leur service client et la fourmilière. ...
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supprimé998

Joy007

Ca fait 3 mois que j attends un lit..... avec 3 commandes annulees... 4 … Ca fait 3 mois que j attends un lit..... avec 3 commandes annulees... 4 cartes cadeaux jamais validees alors je compatis... par contre j en suis encore aux demandes polies et sans bruit via leur service client et la fourmilière. ...



et ben tu va l'attendre un bon moment ton lit
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supprimé14562

je vois pas l’intérêt de ton site perso , si t'a un truc a dire dis le ici sinon c'est sans moi .

Les pseudo site pour faire le buzz c'est ringard .

Ouais mais je vais pas aller appeler le service client au tel toute la journee et me bouffer mon energie et mon temps surtout que les gens au telephone en general ils ne savent pas grand chose donc je orends ca avec patience au lieu de me pourrir la vie... en attendant on a récupéré un autre lit et on est pas constamment dans l attente de cdisount.... mais je sais ce que c est et quand ca va c est cool mais sinon il faut s armer de patience!!

moi j'ai tjrs eu gain de cause via fianet

Ouvre un litige PayPal ?
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supprimé11974

je pense que tu peux t'assoir sur ton code promo
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supprimé998

MademoiselleA

Ouvre un litige PayPal ?



Paiement annuler donc plus de litige possible...

Tu as utilisé un code limité en quantité et dans le temps, commande annulée et remboursée, alors estime toi heureux d'autres personnes sont plus dans la merde et ne crient pas au scandale.
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supprimé998

Le jour où il vous arrive la même chose compter sur moi pour vous critiquer de la même façon

Je ne critique pas, et j'ai eu des problèmes de remboursement mais je n'ai pas besoin de le dire à tout le monde.

valentin

Le jour où il vous arrive la même chose compter sur moi pour vous c … Le jour où il vous arrive la même chose compter sur moi pour vous critiquer de la même façon

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supprimé998

Quand un responsable te dit quelque chose, tu le crois et tu attends qu'il fasse la chose qu'il t'a dit au téléphone

Je ne sais pas si le but était de faire un peu d'humour mais c'est raté et c'est bourré de fautes....
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supprimé14562

valentin

Quand un responsable te dit quelque chose, tu le crois et tu attends … Quand un responsable te dit quelque chose, tu le crois et tu attends qu'il fasse la chose qu'il t'a dit au téléphone



et il a manger quoi a midi ?

Modo

Je vois pas trop où est le problème, les codes promo ça se rembourse pas. (et c'est normal, et pareil sur tous les sites)
Le gars a du comprendre que tu avais utilisé un bon de 100€ que tu avais déjà et voulais te rembourser le bon, il a du voir que c'était une offre et l'a pas fait.

Après je te souhaite quand même bonne chance dans tes démarches.. on sait jamais ^^

C'est vrai que c'est parfois (souvent ?) compliqué avec cdiscount.
J'ai moi-même annulé ce matin une commande non expédiée depuis presque 15 jours et j'espère que mes cc seront recréditées. Après je ne suis pas trop pressé, la date de validité prend fin en juillet mais bon
J'espère que tu vas récupérer tes cc. Par contre pour le bon remplaçant le code promo j'y crois pas du tout mais bon.
Courage
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supprimé998

Quand vous commander un gâteau chez le boulanger et qu'il vous dit que c'est bon pour la commande, il s'engage à vous le faire ! Ben, c'est la même chose si ont me dit cela la personne respecte ce qu'elle dit !

Modo

Quand tu commandes un gâteau de 15€ et qu'il est ristourné a 13€, si le boulanger annule la commande il te rembourse les 13€ payés et pas 15€. C'est normal et partout pareil, sinon les gens pourraient "créer" de l'argent en annulant les commandes/achats un peu partout.

valentin

Quand vous commander un gâteau chez le boulanger et qu'il vous dit que … Quand vous commander un gâteau chez le boulanger et qu'il vous dit que c'est bon pour la commande, il s'engage à vous le faire ! Ben, c'est la même chose si ont me dit cela la personne respecte ce qu'elle dit !



Dans ces cas là va en justice mais pour 100€ je suis presque sur que :
1) Tu vas énerver le procureur car ta plainte sera presque ridicule
2) Le juge va aussi s'énerver, les tribunaux étant surchargés donc il va faire durer la procédure, repousser les audiences etc...
3) Ton avocat va te couter ultra cher
4) Si tu perds bonne chance avec les éventuels frais de justice

Prend une protection juridique* en option avec la cb, pour la prochaine fois
*bien lire les clauses avant

Alfredo

Prend une protection juridique* en option avec la cb, pour la prochaine … Prend une protection juridique* en option avec la cb, pour la prochaine fois*bien lire les clauses avant



Pour si peu, il va être difficile de trouver une PJ qui accepte de prendre en charge. En général les seuils sont autour de 300€ voir plus.

valentin

Quand un responsable te dit quelque chose, tu le crois et tu attends … Quand un responsable te dit quelque chose, tu le crois et tu attends qu'il fasse la chose qu'il t'a dit au téléphone


Depuis que je suis passé par century21 je n'attends plus rien quand un "responsable" me dit quelque chose ...
Seuls les écrits restent.
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supprimé998

inutile de vous rappeler cette histoire? (Jeux Hasbro avec 20€ de réduction immédiate)

Pourtant c’était bien un code promo et au bout du compte tout le monde au un ou plusieurs bon de 20€

dealabs.com/for…478

Modo

Merci d'éviter les HS,
Valentin a juste besoin d'aide.

On se calme maintenant, merci de revenir au sujet principal.

moi je contacterais fianet...
meme si t'as payé par paypal...
( pour cela il faut s'insrcire sur fianet et cliquer sur " declarer un litige " qui se trouve sur la droite , et fianet s'occupera de ce probleme...)

j'avais eu un probleme avec un appareil photo encaissé mais jamais expedié...
que fianet à permis de regler le probleme et c'etait une commande payé par paypal.
( j'avais contacté auparavant la fourmillere , que choisir , forum les arnaques et meme le groupe casino)

ClemS

Merci d'éviter les HS, Valentin a juste besoin d'aide.On se calme … Merci d'éviter les HS, Valentin a juste besoin d'aide.On se calme maintenant, merci de revenir au sujet principal.



J'approuve!
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supprimé35349

valentin

non j'ai payer par paypal du coup je ne peut pas normalement



Pourquoi pas j'en ai déjà ouvert un et il a été résolu malgré l'annulation du paiement Paypal.

Donc voilà valentin tu as plusieurs options:
-ouvrir un litige paypal
-ouvrir un litige fia net

Comme le prouvent les témoignages des membres, ca peut fonctionner.
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supprimé998

Le CM de cdiscount twitter vu me parler en Mp je vais bien voir ce qu'il va me dire...

valentin

de CM de cdiscount twitter vu me parler en Mp je vais bien voir ce qu'il … de CM de cdiscount twitter vu me parler en Mp je vais bien voir ce qu'il va me dire...



hein?
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supprimé998

J'ai poster mon Tumblr sur twitter du coup la personne qui gère la page veut discuter avec moi

Ce n'est pas du HS, on a donné des avis sur un remboursement d'un code promo utilisé et non remboursé sachant que le montant de la commande a été remboursé.
Si pour ne pas être en HS, il faut dire que des chose positives!!!! , c'est un cas propre à lui même et personne ne peut l'aider dommage.
Bonne chance comme même avec cdiscount.
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supprimé998

beaucoup de personnes ont oublier le deal Hasbro des -20€! beaucoup de personnes ont oublier que les -20€ était un code promo est pas un bon achat! POURTANT beaucoup de personnes ont reçu un bon de 20€ par commande pour acheter sur tout le site cdiscount!

valentin

J'ai poster mon Tumblr sur twitter du coup la personne qui gère la page … J'ai poster mon Tumblr sur twitter du coup la personne qui gère la page veut discuter avec moi



Alors ?
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supprimé998

MademoiselleA

Alors ?



il doit être comme le responsable d'hier "porté disparu" ça fait une heure qu'il ne répond pas

valentin

il doit être comme le responsable d'hier "porté disparu" ça fait une he … il doit être comme le responsable d'hier "porté disparu" ça fait une heure qu'il ne répond pas



Entre 12h-14h, il mange surement
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